to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Konya Real AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bedenini bulamadığım bir giyim ürününü başka mağazadan talep etmek istediğimde, bu işlem için 500 TL alt limit uygulaması olduğu söylendi. Aynı durumun Home ürünlerinde de geçerli olduğu ifade edildi.
Bu tutarın mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde yeni bir karar olduğu, sistemin bu şekilde güncellendiği belirtildi. Ancak yalnızca beden talebi gibi oldukça basit ve müşteri memnuniyeti odaklı olması gereken bir işlem için 500 TL gibi yüksek bir alt limit belirlenmesini hiç makul bulmuyorum.
LCW’den ricam, mağazalar arası ürün talebinde uygulanan bu 500 TL alt limit tutarının makul bir seviye olan 100 TL’ye çekilmesi ya da tamamen kaldırılmasıdır. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Konya Real m1 AVM’deki LCW mağazasından eşime 800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 defa, 30 derecede yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde küçüldü ve kolları kısacık kaldı. Bu fiyatta bir ürünü bir kez giymek için almadık, buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede kulla...
01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek için 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi fark...
Merhabalar. Konya M1 AVM içerisinde bulunan LCW mağazasında almak istediğimiz alt-üst bayan kıyafeti için denemek istedik. Fakat alt-üst birbirine ala...
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve Trabzon Uzun Sokak şubenizde yaşadığım bir süreci markanın bilmesini istiyorum. Paramla aldığım bir kadın giyim ürününün bedeni uymadığı için, fişim de yanımdayken Trabzon Uzun Sokak’taki mağazaya gidip sadece değişim talep ettim. Mağaza yöneticisi G***** Bey ürün...
Yorumlar