to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan Bayramı arife günü GM k Bulvarı’ndaki LCW mağazasından biri erkek jogger pantolon, diğeri erkek ceket olmak üzere iki ürün satın aldım. Ceket için 1.799,90 TL, pantolon için 899,90 TL ödedim. Ürünleri ilk giydiğimde daha ilk gün tüylenme yaptı ve sadece yaklaşık 2 saatlik kullanım sonunda ürünler giyilemeyecek hale geldi.
Bu nedenle her iki ürünü de 28 Mart’ta aynı mağazaya incelemeye verdim. Bana 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazanın telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, ürünlerimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Alışveriş sırasında fiş verilmeyeceği, sistemde telefon numarası üzerinden kayıt yapıldığı söylendi fakat yoğunluktan telefon numaram bile kaydedilmemiş. Şu anda elimde sadece slip ve inceleme evrakı bulunuyor, buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kısa sürede deforme olan bu ürünlerle ilgili inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünlerin ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iadesi veya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bir pantolon aldım, birkaç yıkamada çok daralma oldu. Ancak fişini kaybettiğim için mağazadaki çalışanlar yardımcı olamadı. Telefon numaram ile sistemden giriş yaptılar fakat yine de çözüm bulamadık. Fişe bir türlü ulaşamıyoruz. O pantolon elimde kaldı, ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun...
LCW’den, biri İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’indeki mağazadan, diğeri ise Historia AVM mağazasından olmak üzere aynı modelden iki adet LCW Jeans kot pantolon aldım. Pantolonları yaklaşık 1,5-2 ay önce satın aldım ve aldıktan 15-20 gün sonra, yıkama talimatlarına uygun şekilde, sadece birer kez gi...
Birkaç ay önce İzmir Hilltown AVM’deki LCW mağazasından iki adet jogger pantolon ve bir t-shirt aldım. Ürünler mevsimlik olduğu için etiketleriyle birlikte dolaba kaldırdım. Jogger pantolonlardan birini ilk kez giymek için dün 30 derecede ve tersinden yıkadım, ancak ilk yıkamada rengi aşırı derecede...
Yorumlar