to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Poşet Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum
LCW’den verdiğim 2604261300328 numaralı siparişim az önce Sakarya Erenler adresime teslim edildi. Kargo poşeti bana kenarı açık ve patlak şekilde ulaştı, teslimat öncesinde kimse benimle iletişime geçmeden bu şekilde bırakılmış.
Bu siparişimde toplam 8 ürün bulunuyordu. Paketin içinden yalnızca 2 adet siyah ve 2 adet beyaz t-shirt çıktı, diğer ürünlerim tamamen yoktu. Firmaya ilettiğim kamera görüntülerinde kargo elemanının elinde poşetin patlak olduğu, içinden ürünler alındıktan sonra herhangi bir bantla gelişi güzel şekilde tekrar bantlandığı açıkça görünüyor. Yani poşet bana geldiğinde kenarı açılmış, içinden ürünler alınmış ve sonradan bantlanmış durumdaydı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürünlerimin eksik gelmesi hem de patlak ve sonradan bantlanmış paket teslim edilmesine rağmen bilgilendirilmemem yüzünden mağdur oldum. Bu siparişe ait eksik ürünlerim için, siparişin tamamına yönelik ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun kamera kayıtları da dikkate alınarak acilen incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürünlerin 3 adetini kargo calislanlari bulmuş ama 1 adet ortada yok bulunan 3 adet kargo da gelmedi kayıp olan iade parası da yatmadı artık bir şey yapar misiniz lütfen yani insani neden uğraştırıyorsunuz
Dönüş yapmadınız
