to read complaints and reviews, or file yours.LCW'den Eksik Gelen Kumaş Pantolon İçin Hızlı İade Veya Gönderim Talebi
7 Ekim’de LCW online mağazadan verdiğim siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma gönderilmedi, kargo paketi eksik ürünle ulaştı. Paket elime geçtiğinde içinde olması gereken kumaş pantolonun olmadığını fark ettim.
10 Ekim’den itibaren farklı günlerde toplam üç kez WhatsApp hattı üzerinden LCW ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde dönüş yapıldı, ancak ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca kargo paketinde kargo şirketinin bantlaması olup olmadığı gibi sorular sorulmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen kumaş pantolon için ya ürünün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ya da ilgili tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
1 hafta olacak hala sonuçlanmadı, şikayetim üzerine müşteri hizmetlerinden arandım ama yine aynı cevap en kısa sürede sonuçlanacak, ne zaman sonuçlanacak mağdur oluyorum ya ürünümü gönderin ya ücretinin iadesini yapın ne kadar kötü bir firma bir daha asla alışveriş yapmayacağım mağdur ediyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
