Faturalarım Gönderilmiyor, Destek Hattı Yanıtsız!

LCW Home’dan 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde İzmir’den 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2511261501975 ve 2511271601043’tür. Ancak her iki ...

LCW Home’dan 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde İzmir’den 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2511261501975 ve 2511271601043’tür. Ancak her iki ...

LCW iOS uygulamasında hediye çarkı kampanyası ile 2000 TL üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 1200 TL indirim kuponu kazandım. 17 Ekim saat 21:15 civarında lcw.com üzerinden 2500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak uygulama kendi kendine kapanınca kupon kodum silindi ve kullanamadım. Kamp...

Bugün LCW mobil uygulamasında fırsat çarkından kazandığım “CRKK6QS4K12” kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişte geçerli olan 1200 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Kuponun geçerli olduğu ürünleri sepetime ekledim ve toplam tutarı 2000 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak kuponu uyguladığımda, 'Sepetin ...

Yaklaşık 2-3 haftadır LCW uygulamasında hem Çark kuponları hem de LCW’nin WhatsApp kanalından verilen kuponları belirli aralıklarla kullanmaya çalışırken sorun yaşamaktayım. Kuponu tanımlamaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum. Özellikle bugün, 500 TL’lik Çark kuponumu kull...

LCW’nin online alışveriş kampanyasından yararlanmak için 2509210001102 numaralı siparişimi 500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya ...

15.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 2'li çocuk lakos t-shirt (12-13 yaş) siparişi verdim. Ürünlerden biri uzun ...

29 Ağustos tarihinde Sivas Merkez adresine teslim edilen 2508251700151 numaralı siparişimde, W3EG98Z8 kodlu LCW Young yılbaşı temalı baskılı bikini külot beşli paket ürününü satın aldım. Ancak siparişimde sadece bir adet ürün gönderildi, diğer dört parça eksik geldi. Durumu hemen WhatsApp destek ha...
LCW uygulamasından vermiş olduğum 5507*******77 teslimat numaralı siparişim, kargoda iken bana bilgi verilmeden iptal edildi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşüp sebebini sordum, net bir cevap alamayınca kayıt açtırdım. Ancak ürünlerim depoya ulaştığında ücretin iade edileceğini belirte...

LCW'den ürün sipariş ettim. Teslimat adresini yanlış seçtim ve adresi yeni adresimle değiştirmek istiyorum. 2 gündür uğraşmama rağmen hiçbir şekilde d...

Merhaba Çarktan yüzde 40 indirim kazandım. Kodu yapıştırdığımda hata alıyorum. Katılım şartları sağlanmadı diye. Lütfen yardımcı olur musunuz. 1600 TL lim alışverişim ama sürekli denememe rağmen kabul etmedi. WhatsApp destek hattı yardımcı olamıyor... 0533*****92

LC Waikiki'den mağazadan aldığım ürünlerin online siparişini iptal edemiyorum. Sistem iptal talebimi kabul etmiyor. Ürünler çok hızlı bir şekilde hazırlanmış, bu yüzden iptal edemiyorum. WhatsApp hattı zaman kaybı, asla geri dönüş alamıyorum. Zaten robot olan canlı destek oyalıyor, yardımcı olmuyor....
LCW Etiket Fiyatından Farklı Fiyatta Ürün Satma! 04.05.2025 Tarihinde LCW - Beyazıt mağazasından ben ve ablam alışveriş yaptık. Alışverişin ardından evde ürünleri kontrol ederken 2 ürünümün etiket fiyatından farklı olarak satışının yapıldığını hatta ürünlerden birinin kasada ek %20 olmasına rağmen ...

Her ay binlerce liralık alışveriş yapıyorum ilk defa aciliyetim oluştu ancak LCW WhatsApp hattından gerekli desteği alamadım. 2412270000999 numaralı siparişimin aciliyeti mevcut, mağazadan teslimatı seçtim daha hızlı gelmesi için lütfen biri görsün...

LCW WhatsApp hattında t. C. Kimlik bilgisi gibi özel bilgileri vermemize rağmen yardımcı olmadılar. Madem çalışma var, o halde bilgi almayın, gerçekten mağdur ediyorsunuz! Gerekli bilgiyi vermemize rağmen pazarlık hakkımı kullanamadım. Acil dönüş olursa çok iyi olur.
13 kasımda verdiğim siparişte eksik ürün gönderildiği için teslim aldığım an görerek şikayet oluşturdum. Sonrasında defalarca WhatsApp hattından sormama rağmen koskoca 10 günde ufacık bir sorunu bile çözemediler. Hiçbir müşteri temsilcisi hiçbir şekilde cevap verip yardımcı olmadı. Tüketici mağduriy...

Online yaptığım siparişimde kargo paketim yırtık olarak ve bir ürünüm eksik geldi. Kargo firması hatasını kabul etmiyor. LCW yardımcı olmuyor. Şu an m...
Lcw.com WhatsApp canlı destek hattı artık müşteriye bağlanmıyor ve saatlerce bekletiyor. Bir ay öncesine kadar 2 saniyede hemen temsilci bağlanırdı ve sorunumu çözerdi ama 1 aydan beri logosu değiştiğinden beri LCW WhatsApp canlı destekte ve arama hattında aşırı bekletiyor. Şu an yine aynısını yaşıy...

23 Mart 2024 tarihinde LCW WhatsApp destek hattı üzerinden stok kontrolü yaptığımda bana yanlış adres verilerek gereksiz yere uzun bir yol gidip mağdur edildiğim için müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Şikayet talebimi oluşturmama rağmen 12 Nisan 2024 tarihi itibarıyla herhangi bir geri dönüş sağl...