to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022101344 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra iki ...gün boyunca siparişim onaylanmadı, ancak uygulama üzerinden bildirimde bulunduktan sonra onaylandı. Buna rağmen günlerdir sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tes
Kayseri Park AVM’deki LCW mağazasında çocuk reyonunun bulunduğu üst katta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Üst katt...a hem çocuk reyonu hem de kasa olmasına rağmen, kasada personel olmasına karşın işlem almıyorlar ve müşterilerin ödemeleri için aşağı kata inmesini bekliyorlar. Bugün de saat 15:00
3 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 12 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 26080...32202079, toplam tutarı ise 6.553,38 TL’dir. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da h
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 3 Ağustos tarihinde çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor”... aşamasında görünüyor. Ürün henüz kargoya verilmeden, yani daha mantıklı ve pratik bir aşamadayken siparişi iptal etmek istediğimde, hazırlanıyor aşamasında iptal edilemeyeceği söy
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368 olu...p siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Hepsijet tarafından, kargo takip numarası 5607*******83 olan gönderimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Hepsijet, ü
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368’dir. Si...parişimin kargoya verildiği Hepsijet firmasından, ürünümün kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargo takip numaram 5607*******83’tür. Hepsijet, ürünün kaybolduğu günü LC
"Teşekkür ederim."
"Gerçekten teşekkürler :)"
LCW online mağazanızdan Puma LC Waikiki Skyrocket 2 Ac+ Ps model, açıklamasında “kız çocuk spor ayakkabı” olarak geçen ü...rünü kızım için satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için 05.08.2026 tarihinde Özdilek Ev Tekstili mağazanıza gittim. Mağazadaki görevli, ürünün kız çocuk değil
LCW internet mağazasından aldığım pantolon, t‑shirt ve gömleklerden oluşan siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişim kargoya verildi, dağıtıma çıktı; ancak kargo şirketi pakette sorun olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim etmeden geri iade etmiş. Uygulama bildirimlerinde siparişimin kargoya
LCW mobil uygulamasında “mağazadan iade yapınca kargo bedava” hakkı kazandığım görünüyordu. Bugün Bursa Korupark mağazas...ına giderek uygulamadaki iki farklı siparişimin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. Kampanya şartına göre her iade için bir adet olmak üzere toplam iki adet ücretsiz kargo hakkımın
LCW Maltepe Park mağazanızdan ağır ürünler, tabak takımı gibi ürünler satın aldıktan sonra, yaklaşık bir saat sonra alma...k üzere ürünlerimi mağazada bırakmak istediğimi kasadaki T****** isimli personele ilettim. Kendisi mağazada böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Aynı durumu
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce bir ceket satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında cekette hafif ...bir bollaşma oluştu ve bu durum beni rahatsız ettiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ceket iki kez incelemeye gönderilmesine rağmen, her seferinde üretim kaynaklı bir sorun olmad
Merhaba LCW uygulaması üzerinden 2607232002691 siparişimdeki erkek t‑shirt 3 XL olan tarafıma yırtık, kusurlu olarak gön...derilmişti; görsellerini de ekledim. Buraya iadem tamamlandı, yararlandığım indirimin yani kusurlu gelen ürün için kupon tanımlandığı söylendi. 24.08.2026’da G** Hanım adında bir t
LCW mobil uygulama üzerinden 1 Ağustos tarihinde plaj giyim ürünü için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Diğer e-ticaret uygulamalarında siparişler ertesi gün kargoya verilirken bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur
"Teşekkürler"
04/08/2026 tarihinde saat 11:28’de Kağıthane Axis LCW mağazasından S6H551Z8‑Q6K kodlu, Buke beyaz polo yaka tişörtü 300 ...TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 11:59’da Bayrampaşa Topçular Axis şubesine gittiğimde, aynı renk, aynı kod ve aynı model ürüne 350 TL fiyat istendiğini gördüm. Ürün her detayıyla
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW üzerinden kızım için bir adet t‑shirt ve bir adet bluz‑tayt takımı siparişi verdim. Sipariş...imin tahmini teslim tarihi uygulamada 4–6 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve özellikle bluz‑tayt takımının
Yaklaşık iki hafta önce LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 6 bin TL ...ödeme yaptım. Siparişten 3–4 gün sonra aynı ürünlerin birçoğunda yarı yarıya varan indirimler yapıldığını gördüm. Ürünleri daha yüksek fiyattan aldığım için kendimi aldatılmış ve k
29 Temmuz’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607292300834 numaralı siparişimdeki pijama altı ürünüm, günlerce “hazırl...anıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir sorun iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle bir problem olup olmadığını sordum; temsilciler ürünün haz
"2. Şikayetimde çözüm bulduk teşekkürler"
"Siparişimi 02.08.2026 tarihinde verdim, üç gün hazırlık aşamasında kaldıktan sonra kargoya verildi ve iki gün içinde ürün elime ulaştı, sorun çözüldü."
LCW üzerinden 02.08.2026 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 2608022101700. Uygulamada siparişim hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünmekte ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 07–10 Ağustos aralığı olarak görünüyor, ancak si
"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
