to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609022200713 numaralı siparişimde 7 adet ürün satın aldım, ancak ka...rgo elime ulaştığında 3 ürünüm eksik gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana geç dönüş yapılabileceğini ve eksik ürünlerin ücretinin hesabıma yatacağını
LCW online uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta lisanslı atkı, bere, eldiven takımından oluşan bir ürün siparişi verdim. S...ipariş numaram 2608312001955. Siparişim ancak 7 Eylül’de elime ulaştı, o da daha önceki siparişimde de sorun yaşadığımı belirterek WhatsApp kanalı üzerinden acil teslim kaydı açtır
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi kargo ve teslimat sorunları yaşıyorum ve artık bu duru...mdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bir önceki siparişimde ürünler çok geç kargoya verildi. Daha sonra kargo firması iki gün üst üste “dağıtımda” şeklinde mesaj gönderdi ancak kargo
LCW mobil uygulamasından 11.09.2026 tarihinde 2609110200300 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 119,99 TL tutarınd...a siyah bir kartlık bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlendi” olarak görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip
15.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki LCW mağazasından toplam 2.019,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada b...ir adet normal poşet için 5 TL, üç adet hediye poşeti için de tanesi 5 TL olmak üzere toplam 20 TL poşet ücreti alındı. Bir alışveriş poşetine ücret alınmasını artık olağan karşıl
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde LCW Vision pantolon siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslima...t tarihi 14 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Aksu Delphin Kırmızı Lojman olarak kayıtlı. Sipariş numaram 2609091
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim. LCW den alışveriş yapmaya devam edeceğim"
14 Eylül tarihinde LCW müşteri hizmetleriyle, siparişim kargoya verilmediği için görüştüm. Bana 12 Eylül’de kargoya veri...ldiği söylendi, ancak uygulamada herhangi bir kargo bilgisi görünmediğini ilettiğimde, “uygulamanız hatalı” denilerek konu geçiştirildi. 15’inde bu kez kargoya verildiğine dair S
LCW internet sitesinden 2 adet üçlü XXL erkek boxer siparişi verdim. Oğluma normalde sürekli XL aldığım için beden değiş...ikliğinden ötürü XXL tercih ettim. 31 Ağustos tarihinde teslim edilen paketi açıp sadece bir tanesini ambalajından çıkardım, deneme bile yapmadan ürünün kalıbının aşırı büyük olduğ
18 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak kız çocuk kategorisinden bir pijama t...akımı sipariş ettim. Siparişim 2608182002697 numarasıyla Erzurum Oltu’daki ev adresime teslim edildi. Farklı şehirlerde olduğumuz için ürünü ilk etapta ben görmedim, kardeşim beğen
13.09.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Park Afyon AVM LCW mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi için çocuk ürünler...i katındaki kasalara yöneldim. Sırada beklerken önüme geçmeye çalışan bir müşteri oldu ve sıranın bana geldiği anda, çocuk katındaki 1 ve 2 numaralı kasalardan birinde çalışan erke
1 Eylül tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma puan tanım...lanacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir puan yüklenmedi. Reklamlarda duyurulan kampanya var ancak tarafıma yansıyan bir kazanç olmadı. Uygulama ve
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışveri...şi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponu
Buyaka Mağazası'ndaki reyon yöneticisi G** E**** hanımdan şikayetçiyim LCW Buyaka şubenizde 12.09.2026 tarihinde yaşadı...ğım müşteri deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişten aldığım ürünün iadesi için mağazaya geldim. QR kodum hazırdı ve işlem aslında birkaç dakika sürecek, oldukça basit
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Çantayı ...hediye olarak aldığım için 12 Eylül saat 18.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde, fiş ve sistem kaydım olmadığı için, bana fişin fotoğr
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2608261100979 numaralı siparişte yer alan M beden bej renk erkek gömleğin bedeni... yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişi verdikten sonraki günlerde, yasal süreler içinde kargo yoluyla ürünü iki kez göndermeme rağmen iadem reddedildi. İlk i
Bugün saat 13.40 civarında Markantalya LCW kız çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için ikil...i kombin bir takım denemek istedik. Kasadaki görevli, soyunma kabinindeki çalışanın da haberi olması gerektiğini söyleyince, biz de arada bilgi vermek için kabin tarafına iletmek i
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609091400526 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...nıyor” durumda görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde yer alan siyah jogger eşofman altını bir an önce kullanmam gerektiği için bu gecikme benim açımdan mağduriyet oluşt
LCW’den online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Erkek çocuk 11 yaş t‑shirt, kız çocuk... 8–9 yaş takım ve 8–9 yaş gömlek gibi ürünleri birkaç kez normal şekilde kullanıp, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra kıyafetlerde ciddi sorunl
11.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki LCW mağazasına, 08.09.2026 tarihinde fişini keserek satın ald...ığım, iç giyim kategorisindeki boxer ürününün iadesi veya değişimi için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fişi de yanımdaydı. Kasadaki görevli ve mağaza yöneti
LCW mobil uygulamasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım son alışverişlerde defolu ürün gönderi...mi neredeyse sürekli hale geldi. 14 Temmuz tarihli siparişimde defolu ürün gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için iade edemedim. 1 Eylül tarihli siparişimde de yine defolu ürü
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
