LC Waikiki Uygulama

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Bakırköy Meydan LCW mağazasında kadın pijaması ve bebek pijaması denemek için kabine girmek istediğimde, bebeğimin arabasıyla kabine girmeme izin verilmedi. On yıldır LCW müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım...

LCW online uygulamasından pantolon, yelek ve kazak satın almak istedim. Sepetimde yaklaşık 1300 TL tutarında ürün bulunuyordu ve LCW70 kampanya kodunu da kullandım. Ancak ödeme noktasına geldiğimde banka kartımla ödemeye çalıştım fakat sistem sürekli olarak 4058 kodu hatası verdi ve ödememi kabul et...

25 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. 4 Kasım’da iade işleminin tamamlandığına dair e-posta almama rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1.029,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade beklediğim banka Ziraat Bankası banka kartım. Bu süreçte müşt...

15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510152302502 numaralı siparişimle aldığım W5HH30Z8 kodlu kase ve W5H163Z8 kodlu bardak ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim 20 Ekim 2025’te teslim edildi. Kase ayıplı geldi, bardak ise ilk yıkamada tamamen soyuldu. Ürünleri kullanmadan önce fo...

22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Merkez Elesium AVM’de bulunan LCW mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Fatura kesimi için 5296’ya izin mesajı göndermem gerektiği, bilgilerimin silindiği ve güncelleme yapılması gerektiği söylendi. Kasa görevlisi telefonumu elimden alarak yardım edeceğini beli...

İnfluio uygulamasında LCW başvurum bu sabah SMS ile onaylandı. Ancak iPhone cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yaparken hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağme...

LCW uygulamasından aldığım 3 parçalı ürün yerine ; Aldığımdan başka bir2 parçalı kız ürün gönderildi ve iade ettiğim iade onaylanmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüşüp iade ettim içine durumu anlatan not yazmamı söylediler yaptım ve iade yine kabul edilmedi. Oğlum için takım aldım Kız kıyafet ge...

3 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki adet LCW satıcılı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2511032102188. Ürünleri mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor...

LCW mobil uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba adresine yaklaşık 5.000 TL tutarında çocuk ürünleri almak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında teslimat adresi için isim ve soy isim kısmını doldurmama rağmen sürekli olarak “Geçerli isim soy isim yazın” uyarısı alıyorum ve alışverişi ta...

LCW’nin online uygulamasından yaklaşık 1 hafta önce kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404498). Ürün elime ulaştığında hem defolu hem de kirli olduğunu gördüm, ayrıca tişörtün kesimi de eşit değildi. Benzer bir sorunu daha önceki siparişimde de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle ilet...

+1

Yaklaşık bir aydır LCW mobil uygulamasında sepetime ürün ekleyip “Çark indirimi” kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde, kuponu uygulama aşamasında “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı alıyor ve kuponlarım kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve tüm kampanya koşullarını dikkatlice ko...

LCW uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ürünler mağazaya teslimat olmasına rağmen teslim edilemedi deyip iade başlatıldı. Ürünler kargoda hasar gördüğü için yapmışlar. Bütün iadem de gerçekleşmedi. Ama memnuniyet adına kargo bedava kuponu tanımlamışlar. 100 TL kargo bedava olunca ne işime yarayaca...

2510200300161 numaralı LCW siparişimde, bir ürün bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu süreçte kargoya verilme süresi de uzadı. İptal edilen ürün dışında kalan ürünleri teslim aldığımda, kızıma aldığım kurdela detaylı çorabın hem bir tarafı kirlenmiş hem de koca bir yırtıkla gönderildiğini gö...

04.11.2025 tarihinde lcw.com uygulamasında WhatsApp üzerinden aldığım WP500 kodlu kuponu hemen kullanmak istedim. Ancak uygulama üzerinden kuponu girmeye çalıştığımda uygulama sürekli donuyor ve hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Kupon alt limitsiz olmasına rağmen ödeme aşamasına bile geçemiyorum. S...

03.11.2025 tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 2511012300766 numaralı siparişimle çocuğum için toplamda 4500 TL’nin üzerinde kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim Kargoist firmasıyla Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Cadde, Ankara adresine gönderildi. Ancak 04.11.2025 sabahı, ürünlerim teslim ...

23.10.2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden verdiğim 2510231304366 numaralı siparişimi, yanlışlıkla oluşturduğum için hemen iptal ettim. 6.800,87 TL tutarındaki ücret iadem ise aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile ve taksitli olarak yapmıştım. Bu s...

İstanbul’daki farklı LCW mağazalarında yaşadığım iki önemli sorun hakkında şikayetçiyim. Geçtiğimiz Ekim ayında yaptığım alışverişin fişini kaybettim ve fiş kopyası almak için yaklaşık 5 farklı mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları fişi sistemde görebildiklerini, ancak belli bir meblağın üzerindeki...

LCW mobil uygulamasında Çark çevirerek elde ettiğim indirim kodunu, 4 Kasım Salı günü saat 00:00’da kullanmaya çalıştım. Sepetime yalnızca LCW ürünleri ekledim ve toplam tutar 2365 TL olmasına rağmen, uygulama sürekli olarak “2000 TL üzeri alışverişlerde bu kuponu uygulayabilirsiniz” uyarısı veriyor...