Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Kuponlar Silindi, Tekrar Tanımlanması Gerekiyor

33

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışverişi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm.

Kuponlarımı kullanmadan kaybetmiş olmak istemiyorum ve bu durumun sistemsel bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. LCW’den, hesabımdan silinen 2 adet %15 indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını rica ediyorum.

13 Eylül 03:18 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

13 Eylül 09:14

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım İndirim Kuponu Hesabımdan Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 17:17322

25.11.2025 tarihinde saat 14:00’ten sonra LCW mobil uygulamasında indirim çarkını çevirdim ve %27 indirim kuponu kazandı...

Sipariş İptali Ve İndirim Haklarımın Geri Yüklenmemesi

251

3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giyim ve ayakkabı kategorilerinden, toplam yaklaşık 1.000 TL tutarında ...

İptal Edilen Siparişte Kullanılmayan Kuponun Hesabıma Tanımlanmaması

28 Kasım 2025 17:33313

22.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden hesabıma tanımlı indirim kuponunu kullanarak alışveriş yaptım. An...

1 Destek

İptal Edilen Ürün İçin Verilen Kupon Kullanılamıyor

153

LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Tedarik Sorunu Defalarca Yaşadım

LCW TedarikSorunu Defalarca Yaşadım

Profil fotoğrafı
Merve
LCW Kalitesiz Ürün Satıyor

LCW KalitesizÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Aslı
LCW Defolu Ürün Ve Çözümsüzlüğü

LCW Defolu ÜrünVe Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Şeyda
LCW Hatalı Ürün Müşteri Mağduriyeti!

LCW Hatalı ÜrünMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Pınar
LCW Yırtık Ve Defolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

LCW Yırtık VeDefolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

Profil fotoğrafı
Alev
LCW   Eksik Parça Gönderiyor

LCW   Eksik ParçaGönderiyor

Profil fotoğrafı
Serenay

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri