İade Sonrası Kuponlar Silindi, Tekrar Tanımlanması Gerekiyor
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışverişi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
Kuponlarımı kullanmadan kaybetmiş olmak istemiyorum ve bu durumun sistemsel bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. LCW’den, hesabımdan silinen 2 adet %15 indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]









