LC Waikiki Uygulama

8 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2511082101931 numaralı siparişimle çocuğum için eşofman altı ve eşofman üstü satın aldım. 10 Kasım’da LCW tarafından ürünlerimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Karg...

LCW uygulamasından 5510*******45 numaralı siparişimdeki kadın jean ürününü Antalya Manavgat Çarşı şubesine iade ettim. İade işlemi 5 Kasım tarihinde şubede sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada da “İade tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen, 759,99 TL tutarındaki ücr...

LCW Kazanıyorum Android uygulamasında 9 adet anketi tamamladım ancak 34 TL değerindeki hediye çekim hesabıma tanımlanmadı. Anketleri yaklaşık 1 hafta önce cevapladım ve bu süre zarfında uygulama içinde herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı almadım. Hesabımda (son dört hanesi: 0265) hediye çek...

13/11/2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511132201292 numaralı siparişimde kravat mendil takımından 6 adet sipariş verdim. Siparişim Hatay/Altınözü adresine teslim edildi. Ancak 3 takımda mendil eksik olarak gönderildi. Toplam sipariş tutarım 1815,69₺ olup, kravat ve mendil setlerine öde...

07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...

LCW online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim tabloyu, duvarda asmayı planladığım yere küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık üç hafta önce başlattım ve kargo ücretsizdi. Sipariş numaram: 2510162301018. Ürün iadesi LCW online üzerinden yapıldı ve süreç boyunca müşteri hizmetleriyle...

LCW mobil uygulamasında bugün saat 15:00 civarında Çark’tan %60 indirim kuponu kazandım. Telefonum kapandıktan sonra kupon uygulamamda kayboldu ve “Kuponlarım/Cüzdan” bölümünde görünmüyor. Sepette kullanmak üzere geri dönmek istediğimde kupona erişemedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol ettim anc...

LCW mobil uygulamasında bugün çarkı çevirdim ve bir indirim kodu kazandım. Ancak kodu kopyalayamadan telefonum kapandı ve kod kayboldu. Hesabım üzerinden (p************@gmail.com) tekrar ulaşmayı denedim fakat kodu bulamadım. Sepetimde ürünlerim bekliyor ve indirimden yararlanmak istiyorum. Kodu t...

LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: LCW5511*******47#001). Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterilip bana teslim edilmedi. Teslimat mesajı bugün geldi ancak ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Meclis Mahall...

15 Kasım 2025 tarihinde LCW’den %60 Çark indirimi kazandım. Ancak indirim linki kayboldu ve bu nedenle kullanamadım. Çocuk giyim kategorisinde kullanmak istediğim bu indirim için bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de gelmedi. LCW üyeliğim veya müşteri numaram bulunmuyor. İndiri...

LCW mağazasından “kbn, Luna-E” model çocuk montunu yeni satın aldık. Ancak ürünü daha ilk kullanımda, yapıştırma yerinden hiç bozulmadan dümdüz bir şekilde ayrıldı. Ürünü iade ve değişim için B**** K******* adına mağazaya gönderdik. Fakat inceleme sonucunda, kenar kısmında oluşan ufak bir deforme ge...

05.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimde değişiklik yapmak için siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. Fakat iptal ettiğim siparişin para iadesi tarafıma yapılmadı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapıldı dendi iadenin yapılacağı Garanti B...

8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekl...

LCW mobil uygulamasında bir online kupon kullanmaya çalıştım. Kuponun kullanım koşullarında herhangi bir alt limit bulunmadığı ve yalnızca “kupon ürünü” etiketi olan ürünlerde geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak 1.999 TL’lik bir üründe %70 indirim uygulanması gerekirken, indirimli fiyat 600 TL yerin...

03.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1385 TL tutarında, eşofman, sweatshirt, kazak ve t-shirt olmak üzere 5 ürün sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 2511030900742. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera ka...

08.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511080001655 numaralı siparişi verdim. Siparişime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca uygulamada telefon numaram yanlış görünüyor ve teslimat tarihi 13-14 Kasım olarak gösterildiği için siparişim tekrar sevk edildi. Bu nedenle mağdu...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29’da LCW uygulaması üzerinden 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510292001976. Toplamda 7.181,86 TL tutarındaki siparişim için ödemenin banka kredi kartımdan çekildiğini kontrol ettim. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Siparişimdeki ürünlerin tamamı için u...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...

25 Ekim’de Serdivan AVM LCW mağazasından MNT, DAISY-TR model deri ceket satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan ceketin yüzeyinde ciddi şekilde beyazlamalar oluştu. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir özel işlem uygulamadım. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica e...