"Çok teşekkür ederim çok mutlu oldum"
LC Waikiki Uygulama
4.664 şikayet
LC Waikiki personelinin saygısız üslubu
"LCW mağaza müdürü beni aradı ve personele gerekli uyarıları yaptıklarını söyleyerek özür dilediler. Bilgilendirme yapıldığı ve hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
24 Nisan tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızın erkek rey...onu deneme kabininde yaşadığım saygısız ve incitici tutum nedeniyle şikayet
Aynı Üründe Çekme Sorunu Olmasına Rağmen İade Reddedildi Ve Ayrımcılık Yapıldı
LCW Etimesgut mağazasından babamın bana hediye olarak aldığı pijama takımını yıkadıktan sonra ürün ciddi şekilde çekti v...e kullanılamaz hale geldi. Aynı faturada üç adet aynı pijama alınmıştı, kardeşimin ürünü de aynı şekilde çekme sorunu yaşadı. Kardeşim bir gün önce mağazaya giderek ürününün iadesi



İade İşleminin Gün Sonuna Kadar Bekletilmesi
26 Nisan saat 15:30 civarında LCW’nin online alışverişinden aldığım ürünlerin iadesi için Isparta Meydan AVM LCW mağazas...ına gittim. Mağazada iademin gün içerisinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine mağazayı tele
Bakiye Hediye Çekine Dönüştürülemiyor
LCW Kazanıyorum uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunc...a uygulamada düzenli şekilde gelen anketleri cevaplayarak toplamda 169 TL bakiye kazandım. Ancak uygulama bu bakiyeyi hediye çekine dönüştürmeme izin vermiyor. Uygulamada kazandığ
Kazanıyorum Uygulamasında 25 TL Eşiği Çekilemiyor, Destek Yok
Kazanıyorum uygulamasını bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ve anket doldurarak toplamda 104 TL bakiye biriktirdim.... Uygulamanın çalışma mantığına göre anketten kazanılan paraların 25 TL olduğunda çeke dönüşmesi gerekiyor fakat ocak ayından beri bu dönüşüm hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bakiye
LCW Kazanıyorum Uygulamasında Anket Hatası Ve Hak Kaybı
LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 2 aydır anketlerle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabıma anketl...er düşüyor, anketleri cevaplama aşamasına geçtiğimde ise “Anket bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve o anda hesabımdan ilgili anketler tamamen kayboluyor. Bu durum defalarca tekr
Boyun Baskısı Ve Ağırlık Kayması Nedeniyle Konforsuz Kapüşonlu Sweat
LCW uygulamasından 23.12.2026 tarihinde kapüşonlu bir sweat tarzı ürün satın aldım. Ürünü toplam 3 defa giydim ve ilk gi...ydiğim andan itibaren boğaz kısmının rahatsız edici şekilde baskı yaptığını fark ettim. Ürünün ağırlığı sürekli arkaya doğru kayıyor, bu da kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüy
LCW Abidinpaşa’da Hijyen Gerekçesiyle Kullanılmamış Boxer Değişim Ve İade Reddi
LCW Abidinpaşa mağazasından bir adet boxer satın aldım. Mağazada üst iç giyim ürünleri için “değişim yapılmamaktadır, de...nenmemektedir” şeklinde bir uyarı olmasına rağmen, ben yalnızca alt ürün olan boxer aldım. Ürünü ertesi gün, fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için, kullanılmamış ve denenmemi
Yanlış Beden Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
İzin Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
30.03.2026 tarihinde saat 15:28’de LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için ihtiyaç duyduğumuz, 399 TL tutarındaki ürün...ü satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 2603301501656 numaralı siparişim için herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sipariş üzerinden yaklaşık 22 gün geçti
LCW Mağazasında Çelişkili İade Politikası Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Sakarya Sapanca ng Bedesten AVM’deki LCW mağazasından kız çocuk ürünü satın aldım. Ürünün iadesi için, hasta olduğumdan ...dolayı annemi mağazaya gönderdim. Anneme, nakit iade yapılamayacağı ve sadece karta iade olacağı söylenmiş. Annem de kartın bana ait olduğunu ve yanında olmadığını belirtince, iade
Beyaz Çocuk Atletim Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Yok Ve İade Talebi
19.04.2026 tarihinde Waikiki uygulaması üzerinden, United Colors of Benetton markasına ait 2 adet kız çocuk atlet body s...iparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünlerden siyah olan adresime ulaştı, ancak beyaz olan ürün günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 2604191
Cargox Kargo Teslim Etmedi, Güvenlik Kamerası Gerçeği Ortaya Koydu
"Marka ücret iademi gerçekleştirdi, hesabıma tek kullanımlık ücretsiz kargo kuponu tanımladı ve sistemlerine bir daha cargox ile teslimat istemediğim notunu düştü. İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ediyorum."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604191503014 numaralı elbise sipar...işim, Cargox firması tarafından 5604*******43 takip numarasıyla taşınmaktay
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Ürün İddiası
23.04.2026 tarihinde LCW Alanya Atatürk Caddesi şubesinde yaşadığım değişim süreci sırasında kasiyer personelin tutumund...an dolayı büyük bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Ürünü aldığım aynı şubeye değişim için gittim, elimde slipim ve alışverişe dair tüm kanıtlarım olmasına rağmen kasiyer, ısrar
Tamamlanan Anketlerimden 30 TL Ödeme Gelmedi
LCW’nin Kazanıyorum adlı uygulamasında bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinde tanımlı 6 adet ...anketi tek tek doldurdum ve her birinin sonunda “tamamlandı” yazısını gördüm. Anket başına 5 TL olmak üzere toplamda 30 TL kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir bakiye yansımadı. An
Ayıplı Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
3 Mart’ta LCW’nin online uygulamasından 449,99 TL’ye bir çanta satın aldım, 9 Mart’ta teslim edildi. Çantayı sadece 2 ke...z kullandım ve yan taraflarındaki sözde deri kısımlar açılmaya, soyulmaya başladı. Satılan malzeme adeta kağıt gibi dağılıyor. Bunun üzerine uygulama üzerinden “kullanım sonrası d


LCW Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Beyaz Ekran
"Sorunum halledildi, müşteri temsilcisi birebir aradı ve ilgilendi teşekkür ederim"

LCW Mobil Uygulamada Paraf Puanı Kullanılamama Hatası
LCW online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Paraf puanımı kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında Paraf p...uanını kullanabileceğim bir seçenek çıkmasına rağmen, her denememde eklediğim görseldeki hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımda yeterli bakiye ve kullanılabilir P
Eksik Bardakların Acil Teslimi İçin Net Çözüm Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
Defolu Gelen Klasik Yelek İçin Fiyat Farksız Değişim Talebi
18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür. Bu ürün defolu geldiği için iade etm

LCW Mobil Uygulamasında 25 TL İndirim Kodu Çalışmıyor
LCW’nin mobil uygulamasında “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında tanımlanan 25 TL’lik indirim kodumu az önce kullanmaya ç...alıştım; ancak sistem hiçbir şekilde kodu kabul etmedi ve indirim uygulanmadı. Her denememde kodu girmeme rağmen indirim yansımadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu bugün
Teslim Edilmeyen Ürün, Çelişkili Bilgi Ve İade Talebi
"Şikayetimden birkaç gün sonra arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
Kırışık Ve Yırtık Gelen Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi
18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma ...teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












