to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Tutarı
LCW online üzerinden 2’li jogger eşofman altı takımı satın aldım ancak tarafıma ürün tek parça olarak gönderildi. Ürün eksik geldiği için iade sürecini başlattım ve ürün 25 Eylül Cuma günü LCW’ye ulaştı.
Uygulamada ve sipariş detaylarımda iadenin, ürün teslim alındıktan sonra 48 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 649,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem siparişi eksik göndererek mağdur edildim hem de iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Sipariş numaram 2609151902532’dir. Eklediğim ekran görüntülerinde hem ürünün 2’li takım olduğuna dair ilanı hem de sipariş ve tutar bilgilerini açıkça görebilirsiniz. Eksik ürün gönderimi ve geciken para iademin acilen incelenerek, 649,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
