İade Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Uzayan Süre
LCW uygulamasından satın aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade ettim, ancak iade ücretim halen hesabıma geçmedi. Ürünün iadesi için kargoyu 10 Eylül 2026 tarihinde verdim ve sipariş numaram 2609041101731. Ürün bedeli 599,99 TL olup, ödemeyi Yapı Kredi World kartım ile gerçekleştirdim.
Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama üzerinden iade sürecini takip ettiğimde işlem bilgilerinin göründüğünü görüyorum ancak tutar kartıma yatırılmadı. Bu gecikme nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de sürecin ne durumda olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
İlgili siparişe ait 599,99 TL’lik iade tutarının en kısa sürede Yapı Kredi World kartıma yatırılmasını ve iade sürecim hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



