to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Hakkı Kullanılamadı, 80 TL Ücret Kesildi
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde hesabıma tanımlı olan ücretsiz kargo hakkımı kullanmak istedim. Ancak ödeme ekranında kargo ücreti olarak 80 TL yansıtıldı ve sistem ücretsiz kargo hakkımı uygulamadı.
Son kullanım günü olan bu tarihte kampanyadan faydalanamadığım için mağdur oldum. Ücretsiz kargo hakkımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kargo bedeli ödemeden alışveriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri temsilcisi arıyor yardımcı olamıyor bu nasıl iş anlamadım.
Ücretsiz kargo hakkım 22.09.2026 tarihinde uygulamadı, 80 TL kargo ücreti ödedim ve mağdur oldum. Sorunum hâlâ çözülmedi ve Zarar-Hasar Tazmini talep ediyorum.
