to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
LC Waikiki ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.032
LC Waikiki 
4.6 
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
LC Waikiki Telefon
Şikayet1.000
LCW Kazanıyorum Uygulaması Göndermesi Gereken Kodu Göndermedi
LCW kazanıyorum adli bir anket çalışması yapıp karşılığında telefonunuza 25 lira kupon kodu tanımlıyor. En son tamamladığım iki anketin karşılığı kupon kodunu telefon numarama göndermedi mesaj yazmama rağmen kimse dikkat alıp kodu tanımlamadı gönderilmesi gereken kodların gönderilmesini istiyorum.
Lc Waikiki Online Siparişleri Teslim Etmeyip, İade Çıkışı Yapıldı Gösteriyor!
LCW'nin internet sitesinden 02.07.22 tarihinde %25 indirim kuponuyla vermiş olduğum 2207020101477 numaralı sipariş bugün 05 temmuzda teslim edilecek olarak görünürken sebepsiz yere firmaya iadeye çıkmış göründüğü bilgisi verildi. Sipariş verdiğim ürünler hala stokta görünüyor. Kendi kendilerine sipa...
Lc Waikiki Hediye Kartı Yerine Gider Pusulası Verdiler Sonra Da Kabul Etmediler!
03.08.2021 tarihinde Kentpark LCW mağazasında 254,18 TL lik bir pusulası oluşturuldu ve bu fişin hediye kartı yerine geçtiği söylendi. 10 gün önce aynı mağazaya gidip bu fişle alışveriş yapmak istedim. B***hanım hediye kartı olmadan işlem yapılmayacağını söyledi. Beni yanlış yönlendirdiklerini, gene...
Zafer Plaza LCW Personel Davranışı
Bursa Zafer Plaza LCW mağazasından 29.06 ürün aldım kasa da **. Kişi vardı ne karşılama ne de uğurlama yaptı . Bunu da geçtim surat beş karış olarak i...
“İlgi alaka ve hızınıza teşekkür ederim”
LCW İnternet Alışverişi
Kaç oldu aynı sorunu yaşıyorum. Kargoist diye firmaya veriliyor kargolarım bana 50 km uzaklıkta ben gidip alacakmışım. Ya Aras Kargo getiriyor kapıya ona verin diyorum inatla yine aynı kargoya veriliyor. Otomatik bölgeye göre veriliyor diyorlar. Kardeşim diyorum ben her defasında ayaklarına gidip be...
LCW Uygulama Sorunu
Kazanıyorum uygulamasından bakiyemdeki kodu görmek için giriş şifremi doğru girmeme rağmen hatalı diyor bende uygulamadan tekrar çıkış yapıp girmek istediğimde çok kez hatalı giriş yaptınız diyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Nasıl bir uygulama ya telefon numarama kod gönder...
LC Waikiki Hediye Çekimin Telefona Kodu Gelmedi
LCW'nın kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum dün hesaptan 25 TL kesilmiş ama; tarafıma mesaj olarak 25 TL hediye çekinin kodu gelmedi. Çekin kodu olm...
LC Waikiki Kazanılan Hediyeyi Alamamak!
Waikikiland maymun oyununda kazandığım hediyeyi almakta sorun yaşıyorum hediye al butonuna bastıktan sonra telefon numaramı girip oradaki onay kutusun...
“Şikayetim çözüldü sistemde anlık böyle sıkıntılar olabildiği söylenildi geri dönüş yapıldığı takdirde yaşanılan sorun telafi ediliyor. Çok teşekkür ediyorum”
“Çok teşekkürler ilginiz için problem kalmadı👍🏻”
Emine Şikayetini Yayından KaldırdıLCW İade Kabul Etmemesi
LCW isimli firmanın telefon uygulaması üzerinden 2206022000255 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin içerisinde bulunan gömleği kumaşı kalın olması nedeniyle iade ettim. Gömleği 06/06/2022 tarihinde teslim alıp 09/06/2022 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fakat firma gömleğin fiyat...
LCW Kazı Kazandan Çıkan Hediyeyi Kullanamama
LCW'nin telefon uygulamasından kazı kazan yaptım 250 TL'ye 50 TL indirim verdi. Kuponumu kopyalayamadım çıkan kuponları da görebileceğimiz bir kategor...
LC Waikiki Kazanıyorum Uygulamasında Kazandığım Hediye Çeki
LCW kazanıyorum uygulamasından kazanmış olduğum 25 TL hediye çeki kodu telefonuma atanmadı. Uygulama üzerinden miktar çekildi fakat hediye çeki gönder...
“Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim”
LCW Değişim Sorunu
Benim çocuğuma hediye gelmişti ancak kim ne getirdi bilmediğimden etiketli ürünü değişim yapmadılar. Doğmamış çocuğuma 6 aylık hediye geldi yazlık ürün mağazaya gittiğimde yetkiliyi çağırdılar ancak alan kişinin ismi soy ismi bir de telefon numarasını istediler ben nereden bileyim telefonunu falan c...
Yeterli İletişime Sahip Olmayan LCW Mağaza Çalışanı
12 /06/ 2022 tarihinde fiş saati ile 14:33'te Tokat Merkez Novada AVM'de alışveriş yaptım. Ödeme sırası bana geldiğinde benimle ilgilenen Hilal a. İsi...
“Müşteri temsilcisi Buse Hanım tarafından Şikayetime güleryüz ve etkili iletişimle çok hızlı bir dönüş yapıldı. Kendisine çok teşekkür ediyorum.❤️ Şikayetimin sözlü ve yazılı bildirimlerle sonuca ulaştığını Novada AVM şube tarafından aranarak bilgilendirildim. Dönüşleri için çok teşekkür ediyorum ❤️ LCW bünyesindeki temsilci ve yöneticilerin müşteri memnuniyetini ön planda tutan çalışma prensibi için tekrar teşekkür ediyor ve başarılarının devamını diliyorum 👏”
LC Waikiki Maymun Oyunu Hediye Çeki İçin Sms Gelmiyor
Lc waıkıkı maymun oyunundan kazandığım hediye çekini almak için SMS gelmiyor. Birkaç tane farklı telefon denedim. Öncesinde müşteri hizmetleri ile de ...
“Sorunumu hemen çözdüler. Marka politikasına ve çalışan arkadaşların ilgili yaklaşımına teşekkür ederim”
LCW' nin Yalan Kampanya Ve Kod Uygulaması!
Telefon ekranıma gelen LCW indirim kodunu online LCW sitesinde kullanamadım sürekli hata verdi. İnsanları yanıltan mesajlar atarak bizlerin zamanını a...
“Naci bey e teşekkürler çok ilgilendi.”
Lc Waikiki Özensizliği Ve Umursamazlığı!
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazadan dene al seçeneğiyle bir ürün sipariş verdim. Ürünüm 06.06.2022 tarihinde kargolandıktan sonra 08.06.2022 tari...
“Teşekkür”
Kaan Şikayetini Yayından KaldırdıLc Waikiki İade İşlemini Çok Bekletiyor, Çok Yavaşlar
1 hafta önce Ankara mağazanıza spor ayakkabı ve terlik iade ettim, görevli müdür b*** sisteme giriş yaptı. Ancak ödeme onaylanmadı hata verdi. Telefon...
“Biraz uzun surdu ancak müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilisi zaman zaman arayarak ilgilendiler, teşekkürler LCW”
LCW İade Süreci İle İlgili Sıkıntı ve Dönüş Yapılmaması
26.05.2022 tarihinde LCW'ye verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı. 3 adet parçayı yakın olmasından dolayı Başakşehir Olimpia AVM'de bulunan mağaza...
“Mağazadan reyon şefi Fatih bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve isleme alındı teşekkür ederim LCW çağrı merkezide akabinde dönüş yapıp işlem bilgisi verdi”
LC Waikiki Hediye Çeki Kullanılamaması
Online yapacağımız siparişte kullanmak istediğim hediye çekimi kullanmadığım halde kullandınız uyarısı çıkmaktadır, müşteri hizmetlerimizden tarafıma telefonla dönüş rica ettiğim halde dönüş yapılmadı.
LC Waikiki Eşofman Diz İzi Ve Bollaşma
1 Mayıs 2022 mağazanızdan eşofman satın aldım 10 dakika içinde diz izi oldu ve her yerden bollaştı. Ürünün değişimini veya para iadesi yapılmasını istiyorum. Sakarya Karasu mağazasından satın aldım ürün makinede yıkandı ondan sonra giyildi böyle bir sorunla karşılaşacağımı tahmin edemediğim için hal...
LCW Samsun Lovelet Yardımcı Olmuyor
28/05/2022 tarihinde Samsun LCW Lovelet mağazasından aldığım ürünlerin paketinde eksik çıktı. Paketleri geç açtığımdan, zaman geçmiş olmasından dolayı...
“Bu siteyi yapanlara yürütenlere, 444 4529 lu numaradan görüştüğüm beyefendiye (adını unuttum) ve Samsun Lovelet LCW Mağazadan Canan hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.”