to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi. Siparişim en geç 5 iş günü içinde elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Cargox firmasını defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Ayrıca LCW müşteri hizmetlerini de her gün arayıp durumu ilettim. Her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet belirttiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
LCW online mağazasından verdiğim 2511161601384 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimle ilgili ilk 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajını salı günü aldım, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen ürünüm tesl...
LCW uygulamasından 18 Haziran tarihinde online uygulama üzerinden sipariş verdim. Bir gün sonra kargonuzu geciktirdiğimiz için üzgünüz en kısa sürede kargoya vereceğiz gibi bir mesaj gönderildi. Ardından 20 Haziranda kargoya verildi. Bugün 26 Haziran kargoya verileli 1 hafta oldu. Uygulama üzerinden...
LCW online çoklu siparişimde bir ürün kargoda elime ulaşmadı, eksik teslim yapıldı. Konuyla ilgili yetkili merci 5 gündür aramama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sunmuyorlar. Sıradasınız, süreç devam ediyor, gün veremiyoruz gibi ifadelerle yıldırmaya çalışıyorlar sanırım. Sürekli arayarak bilgi ala...
2.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2512031200301 numaralı siparişi verdim. Siparişim, LCW sisteminde 6 Aralık teslim tarihiyle, gönderildiğ...
Yorumlar