to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
LCW online üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi. Siparişim en geç 5 iş günü içinde elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Cargox firmasını defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Ayrıca LCW müşteri hizmetlerini de her gün arayıp durumu ilettim. Her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet belirttiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
