to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim ve 2511270001634 numarasıyla görünen siparişimde ciddi bir eksik ürün sorunu yaşıyorum.
Sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak toplamda yaklaşık 16 ürün sipariş etmeme rağmen bana sadece 5 ürün teslim edildi, yaklaşık 11 ürünüm hiç gelmedi.
Bu alışveriş için kredi kartı ile 6.064,17 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerle ilgili olarak telefon ve WhatsApp üzerinden LCW ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Ücretini ödediğim halde gönderilmeyen eksik ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yarın şehir dışına çıkacağım için eksik ürünlerimin gönderimi öncesinde adres değişikliği yapılmasının sağlanmasını, siparişimin eksik kısmının yeni adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd...
20.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet ve yılbaşı süsleri olmak üzere toplam 26 parça ürün siparişi verdim. 22.11.2025 tarihinde sistemde siparişimin tamamı 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 5 parça ürün ulaştı, geriye kalan 21 parça ürün ise ortada yok. Durumu f...
LCW’den 29 Kasım tarihinde 2511291400372 numaralı online siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün ya da kargo teslimi almadım. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim ancak 3 Aralık’ta...
29.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından yapmış olduğum 2511291902811 numaralı alışverişimde eksik ürün gönderildi. 4.12.2025’te gelen kargomda 7 ...
LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s...
Yorumlar