to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir LCW’den hem internet sitesi üzerinden hem de Kayseri Forum mağazasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse al...dığım her ürünün içinden mutlaka defolu, hatalı ya da kusurlu parçalar çıkmasından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetten ayakkabıya kadar farklı ürün grupları
11 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimle 1.131 TL ödeyerek yüzde yüz deri etiketiyle satılan bir ba...bet satın aldım. Ürün sayfasında büyük şekilde yüzde yüz deri ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra açıklamalar kısmında suni deri yazıldığı
LCW’nin web sitesi üzerinden 2025 yılında influencer başvurusu yaptım. Başv...uru formunda ad soyad, telefon numarası, sosyal medya hesaplarım ve e-posta
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden... olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden
LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi.... Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla
LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana,... yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ilgililerdi"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#0...01 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstan
LCW’nin online sitesinden biri 15.04.2026, diğeri 20.04.2026 tarihlerinde olmak üzere iki adet bel ipli gömlek satın ald...ım. Ürünlerin görsellerinde bel ipleri net şekilde görünmesine rağmen, gelen iki gömleğin de bel ipleri paketten çıkmadı. Sipariş numaralarımdan biri 5604*******02, diğeri ise 560
12 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kadın babet siparişim (sipariş no: 2604121901551) hâl...â teslim edilmedi. Kargo firması olarak belirtilen Cargo X sistemde günlerdir “yolda” görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmı
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW online alışveriş sitesinden 2604201001628 numaralı siparişimi “aynı gün ka...pında” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sistem üzerinden en geç aynı gün saat 23.00’a kadar kapımda olacağı vaat edilen ürünüm, üzerinden
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yetişkin giyim kategorisinden verdiğim son üç siparişimde, özellikle takımlı ürü...nlerde eksik teslimat sorunu yaşıyorum. Son siparişim dün elime ulaştı ve yine takım olarak sipariş verdiğim ürünlerden parça eksik çıktı. Bu son siparişime ait numaram 26041723007
2604182102631 siparişimi 3XL stokta varken verdim. 18 Nisan 2026'da hâlen kargolanmadı, gecikme var. Ayrıca bu siparişim...de, inşallah, bir önceki siparişim olan 2604120300300'deki gibi iptal olmaz; sebepsiz yere stok yok diye saçma bir şekilde iptal etmezsiniz. Umarım bu konuda ilgili biriminizi bilg
LCW internet sitesi üzerinden bugün 2604201601273 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal et...mek istedim ancak hesabım bölümünden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemedim. Siparişimi nasıl iptal edebileceğime dair açık bir yönlendirm
"Paketimin teslim edilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve yardımdan dolayı teşekkür ederim. Ama haftasonundaki düğünde giymesi için oğluma aldığım gömlek geç geldiği için amacına ulaşamadı. Ayrıca gömlek 13-14y beden olarak gönderilmiş. 6-7y beden almıştım. Bir de iadesiyle uğraşmamız gerekecek. Bu satin almadan pek te memnun kalmadık maalesef."
15 Nisan tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden 2604141101990 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen paketim
18 Nisan tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kadın kıyafetleri sipari...şi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ür
"Siparişimdeki ürünler kargoda kayboldu ve uzun süredir bilgi alamadım. LCW yetkilileri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesi yaptı. Şu an iade almış durumdayım."
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde 2604041101386 numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün, stokta bu...lunamadığı gerekçesiyle sipariş sonradan iptal edildi. Bu konuda tarafıma yapılan dönüşte, ilgili kişilerin uyarıldığı ve benzer bir durumun tekrarlanmayacağı ifade edildi. Ancak
"Firmaya olumlu dönüşü için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde LCW’nin e-ticaret sitesinden 260×××× numaralı, toplam ...3.942,17 TL tutarında ve 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo e
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu
LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım fincan takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünler son derece ağır şe...kilde defolu geldi. Ürünlerin görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim, hem aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca “iade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
