to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücretli Ertesi Gün Teslimatı Gecikti, Hasarlı Ürün Ve İade Şikayeti
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birini normal standart teslimat ile, diğerini ise 100 TL fark ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum. 6 Temmuz 2026 saat 13:00 civarında verdiğim ertesi gün teslimatlı siparişimin, 7 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak hem standart teslimatlı siparişim hem de ertesi gün teslimatlı siparişim belirtilen günlerde teslim edilmedi, kargolar gecikti. Üstelik daha sonra kargoların hasarlı olduğu ve bu nedenle iadesine karar verildiği bilgisi verildi. Yani hem ürünlerime ulaşamadım hem de ertesi gün teslimat için ödediğim ek ücretten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. İlgili sipariş numaram: 2607061300265.
Ben, özellikle ertesi gün teslimat için ekstra ücret ödediğim siparişimde mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin aynılarının, ertesi gün teslimat farkını ödemiş olmam sebebiyle, bugün en geç 2 saat içinde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım zaman kaybının ve boşa ödemiş olduğum teslimat farkının dikkate alınmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
