to read complaints and reviews, or file yours.Tahmini Teslim Tarihinin Geçmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
03.07.2026 tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden verdiğim, kargo takip numarası LCW5607*******43 olan siparişim için tahmini teslim tarihi sistemde 08.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 11.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ankara’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak herhangi bir yetkiliye ulaşıp net bir bilgi de alamıyorum.
Yarın tatile çıkacağım ve bu ürünleri tatilde kullanmak için özellikle bu tarihlere göre sipariş vermiştim. Teslimatın gecikmesi nedeniyle acil ihtiyaç duyduğum ürünler elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Siparişimin derhal teslim edilmesini veya gecikme nedeniyle gerekirse iptal ve ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Teslimat ve süreçle ilgili gecikmenin nedenleri hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
