to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim."
"Geri dönüş sağladığınız için ve ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim.🙏"
LCW’nin internet mağazasından bebeğim için bir bikini satın aldım, ancak siparişimde sadece alt parça gönderildi, üst pa...rça yoktu. Bunun üzerine sistemden iade kodu oluşturdum ve bana “mağazaya teslim / mağazaya iade” seçeneği sunulduğu için en yakın mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ise ürün ek
06.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden aldığım jogger eşofman altını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ...iade oluştururken yanlışlıkla aynı fiyatta almış olduğum başka bir ürünü seçtiğim için, sistemde farklı ürün gönderdiğim göründüğünden iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri karg
15 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş üzerinden üç gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cumartesi sabah şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma gününe k
"Teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2606142302816 olup,... ödemesi 2 bin tl civarındadır. Siparişimi bugün yaklaşık 20 dakika önce cargox firması tarafından teslim aldım. Evde olmadığım için kargoyu kapıya bıraktırdım, 10 dakika sonra eve
LCW’nin online sitesinden dün bir pijama takımı siparişi verdim. Takımın alt parçası için l beden sipariş etmeme rağmen ...tarafıma 2XL beden gönderildi. Yaşanan bu yanlış gönderim nedeniyle ürünün alt parçasının doğru beden olan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgil...i ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok. Bu süreçte site üzerindeki destek ha
LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer
9 Haziran tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2606090000122 numaralı siparişi verdim. Dün canlı destek üzerinden gör...üştüğümde ürünlerin sevk sürecinde olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aynı akşam siparişimdeki ürünlerin sitede iade durumuna geçtiğini gördüm. Sipariş içinde birden fazl
11.06.2026 tarihinde LCW online web sitesi üzerinden ikiz kızlarımın mezuniyeti için 2606111301612 sipariş numarasıyla 4...-5 yaşa uygun 2 adet tütü etek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve biz de mezuniyet için heyecanla ürünleri beklemeye başladık. Ancak siparişten 4 gün sonra, eteklerden birini
LCW’nin online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2605252101455 numaralı... siparişi verdim. Kastamonu Çatalzeytin adresime teslim edilen bu siparişte
LCW’nin web sitesi üzerinden “İnfluencerım Sensin” başvurusunda bulundum. Başvurumu yaklaşık 10 gün önce tamamlamama rağ...men, tarafıma başvurunun onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun sonucu ile ilgili belirsizlik yaşamamak ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek
LCW internet sitesi üzerinden 09 Haziran’da vermiş olduğum, 12 Haziran’da teslim edilen 5606*******28 numaralı siparişim...de pembe hırka ve erkek pijama takımı eksik gönderildi. Aynı ürünlerden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten çıkmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
LCW’nin online sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim aldığım 2605060800099 numaralı siparişi...mle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler bana oldukça yırtık ve kötü durumda bir karton kutu içinde geldi. Ben de içinden aldığım 3 ürünü iade ederken kutunun y
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605082002363 numaralı siparişimle aldığım, 15 Mayıs’ta teslim edilen bebeğime a...it üründe defo problemi yaşadım. Bebeğim 6 aylık olduğu için etiketi kopartıp ürünü yıkayıp giydirmek istedim, bu aşamalardan sonra ürünün ön yüzey kumaşında delik olduğunu fark et
30.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605300900277 numaralı siparişimi oluşturdum ve 8.046,90 TL ödeme yap...tım. Siparişim “Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi ve kargo tarafından 02.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ka
23 Mayıs 2026 tarihinde LCW online siteden verdiğim siparişe 25 Mayıs’ta BGK verildi bilgisi verildi, ancak o günden bu ...yana ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişim iptal edildi. Sistem üzerinde hâlâ kargoya verildi görünüyor, bu nedenle online olarak da iptal işlemi yapamıyorum. Yıllardır LCW’den a
LCW’nin online sitesi üzerinden Markastok isimli alt satıcıdan 4 adet tişörtü toplam 1.249,99 TL ödeyerek satın aldık. Ü...rünleri iade için gönderdik ancak 1 aydır ürünlerimizin incelendiği söyleniyor ve süreç bir türlü neticelenmiyor. Bu konuda yaklaşık 10’ar gün arayla 3 defa müşteri hizmetlerini a
LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mağaza olarak Antalya Alanya şu...besini seçtim ve her iki siparişim için de bir hafta boyunca “mağazaya gelsin” diye bekledim. Alışveriş merkezinin çalışma saatleri 10.00–22.00 olmasına rağmen sipariş durumunda “t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
