to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden yapmış olduğum alışverişim 5 üründen oluşan, 2604132201159 numaralı sipariş...i verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler site üzerinde stokta mevcut olarak görünüyordu. Ödemeyi banka kartı ile 1.669,94 TL ürün bedeli ve 59,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam
18 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra a...nnem, İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM LCW mağazasına 26 Mart tarihinde iade etmek üzere götürdü ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Sipariş numaram 5603*******84’tür. İade i
14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak ka...rgom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Duru
18 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2604180900763 numaralı siparişimde jean pantolonun bedeni...ni yanlışlıkla 32 beden olarak seçtim. Aslında almam gereken beden 34 ve bu beden şu an stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri, beden ile ilgili güncelleme yapamadıkla
04.04.2026 tarihinde LCW'nin internet sitesi üzerinden bisiklet yaka hırka satın aldım. Kargom Hepsijet firması ile gönd...erildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun en geç bugün adresime teslim edil
LCW online uygulaması üzerinden 14’ünde 4 adet şort siparişi verdim. Ürünler 16’sında Hepsijet kargo ile tarafıma teslim... edildi. Ancak gelen şortların boyları sitedeki fotoğraflara göre oldukça uzun olduğu için ürünleri iade etmek istiyorum. Hepsijet tarafında kargo teslim edildi olarak görünmesine
LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2604141301419 numaralı siparişim 16 Nisan tarihinde İstanbul’daki ev ...adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda poşetin yırtık olduğunu ve içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım eksik ürün ve yırtık poşet problemiyle ilgili olar
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çok kibardı ilgisi için teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
"Çok kısa sürede çözülen problem için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden krem renkli erkek ceket siparişi verdim ancak 14.04.2026 tarihinde elime tamamen alakasız ...bir ürün ulaştı. Tarafıma gönderilen ürün lacivert renkli bayan ceket olarak geldi. Erkek ürünü ve krem renk sipariş etmişken, farklı cinsiyet ve renkte bir ürün gönderilmesi neden
7 Nisan’da LCW online mağazadan telefon aksesuarı W5MC37Z4-M0T kodlu ürünü indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numar...am 2604071300968’dir. Günlerce siparişim kargoya verilmedi, 13 Nisan’da ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verdiğim günden bu
03.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2603031602971 numaralı siparişimle birlikte bir adet LCW sıvı sabunlu...k satın aldım, ürün 09.03.2026 tarihinde elime geçti. Ürünü mutfak tezgahı yanında, sadece amacına uygun şekilde kullandım; bulaşık süngeriyle ovalama, deterjanla yıkama gibi ekstr
6 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Online gecikme yaşandıktan sonra siparişimdeki ürünlerden b...iri iptal edildi, diğer ürün ise uzun süre “paketleniyor” olarak göründü. İptal edilen ürünün ücret iadesi yapıldı ancak ürün yeniden stoğa girince kullanmam için kod tanımladılar.
"Teşekkürler lc"
13 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim LCW5604*******83#001 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargo... daha elime ulaşmadan “eve geldik, ürün evde yoktu” şeklinde işlem yapılmış. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapıya not bırakılmadı ve fiili olarak adrese gelinmedi. Kargo f
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 Nisan’da 2604062100279 numaralı siparişi verdim. Siparişimde t-shirt, gömlek, atlet,... boxer, ev terliği ve pijama takımları bulunuyor. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri h
11.04.2026 tarihinde saat 23:05 civarında LCW internet sitesi üzerinden 1.000 TL tutarında bir dijital hediye kartı satı...n aldım. Hediye kartının SMS ile Turkcell hattı kullanan bir numaraya iletilmesini istedim ancak alıcıya hiçbir SMS gitmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sadece bu duruma “üzüldü
LCW online alışveriş sitesinden yaklaşık 25 gün önce üç adet sneaker satın aldım. Bu ürünlerden genel olarak memnun kalm...adım, özellikle bir tanesinde kullanımın ilk haftasında ciddi sorunlar yaşadım. Derisinde belirgin şekilde koyulaşma oldu, deri sertleşti ve bazı bölgelerinde içe doğru çökme oluşt
2 Nisan tarihinde LCW online sitesinden banka kartımla satın aldığım, 6 Nisan’da teslim aldığım S5KK10Z8 - R9J kodlu ekr...u gömlek elime ulaştığında resmen giyilmiş ürün gibiydi. Ürünün birçok yerinde lekeler vardı ve ilk bakışta bile daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Bu gömleği aslında beğen
LCW’nin Kahramanmaraş Piazza Avm ve yeni açılan cadde mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Ramazan ...Bayramı döneminde ve sonrasında yaptığım alışverişlerde kasalarda yasal zorunlu ücretli poşetlerin bulunmadığını, bunun yerine sadece daha pahalı olan bez çantaların sunulduğunu gö
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ö...deme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir
03 Nisan 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kız çocuk pantolonu siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 26040320018...10, teslimat adresim Gaziantep Şahinbey. Aradan günler geçmesine ve bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma “Merhaba, 5604*******83 teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
