LC Waikiki sipariş iptali

8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekl...

1 Kasım tarihinde LCW Waikiki internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetin siparişini iptal ettim ve iade işlemi başlattım (Sipariş/Fatura No: 2511011500789). Toplam 1762 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında konunun ...

02.11.2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden supla siparişi verdim (Sipariş No: 2511020800148). Siparişten 3 gün sonra, ürünün elimizde olmadığı gerekçesiyle gönderilmediğine dair bir mesaj aldım. Ardından tekrar bir mesaj geldi ve tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği bildirildi....

26.10.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2510260000590 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün uygulamada “Siparişin iptal edildi” olarak göründü. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.604,97 TL tutarındaki iade banka kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte bankamla iletişime geçtim ve LCW ...

21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...

LCW’den alışveriş kredisiyle bugün çocuk ve erkek ürünleri siparişi verdim. Siparişim kabul edildikten sonra hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Ardından SMS yoluyla doğum tarihi ve kimlik bilgilerimi yanlış girdiğim iddia edilerek iptal gerekçesi bildirildi. Ancak bilgilerimi her zaman doğru giriy...

26.10.2025 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2510261603149 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ancak 807,46 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte LCW müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Bana işlemin “bekleyen işlemler” arasında olduğu v...

20.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2510201203699 numaralı siparişimle; fincan takımı, çocuk sweatshirt, yetişkin sweatshirt, çocuk tişörtü ve 7’li çocuk çorabı satın aldım. Ürünleri indirim kodu ile ve borç alarak, hediye etmek amacıyla aldım. Ancak 31.11.2025 tarihinde tar...

31 Ekim Cumartesi gecesi LCW’nin online mağazasından W5FL82Z8-LS7 kodlu haki kadın elbisesini sipariş ettim. Ürün stokta görünüyordu ve hediye olarak, acil şekilde ulaşması için bir günde kargolanmasını sağlayan ekstra ücreti de ödeyerek sipariş verdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ürünün stokta...

29 Ekim tarihinde LCW'nin online mağazasından Birlik 365 LCW şubesine teslim edilmek üzere bir bebek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5510*******16. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılma...

28 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 370 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 310 TL’lik hediye çekimi kullandım ve kalan 60 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak yanlış ürün seçtiğim için siparişimi (sipariş no: 2510281003106) aynı gün iptal ettim. Sipariş iptalinden sonra hem müşteri...

24.10.2025 tarihinde LCW’den 2510241602490 numaralı siparişimle 32 numara krampon satın aldım. Ancak büyük beden aldığım için ürünü iptal etmek istiyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneğini bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

25 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında LCW online mağazasından 2510251901260 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki terliklerin numaraları yanlış oldu ve hemen ardından hem numara değişikliği yapmak hem de gerekirse siparişi iptal etmek istedim. Ancak 5 saattir uğraşmama rağmen ne numara değişikl...

16 Ekim’de LCW’den 5510*******65 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19 Ekim’de Hepsijet kargoya teslim edildi ve 21 Ekim’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten bu yana paketim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle d...

24.10.2025 tarihinde saat 03:29’da LCW’nin internet sitesinden 2510240300229 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal edemiyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor, bu yüzden işlem yapamıyorum. Müşter...

15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...