to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde LCW Online mobil uygulaması üzerinden 2602031803791 ve 2602031800524 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Ürünleri sezon sonu indirim kategorisinde gördüğüm indirimli fiyatlarla, toplam 2.329,84 TL ödeyerek satın aldım. Siparişler bir süre uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Daha sonra gece farklı ürünlere bakmak için uygulamaya tekrar girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim almadan her iki siparişimde de “iptal” ibaresini gördüm. İptal için hiçbir gerekçe belirtilmemiş olması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, müşteri olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş ve mağdur hissetmeme neden oldu.
LCW’nin, habersiz ve gerekçesiz bir şekilde yapılan bu iptallerle ilgili olarak ya siparişlerimi aynı indirimli fiyatlarla yeniden oluşturarak ürünlerimi göndermesini, ya da mağduriyetimi giderecek nitelikte anlamlı bir indirim kuponu tanımlamasını talep ediyorum.
LCW’den daha önce de bilgim ve onayım dışında indirim kuponumun değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ne yazık ki aynı durum tekrarlandı ve bu kez 03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürünlerin, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma h...
03/02/2026 tarihinde LCW üzerinden 2602031800472 ve 2602031706243 numaralı, toplam 22 adet üründen oluşan siparişlerimi indirimden faydalanarak oluşturdum. Ancak siparişlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, iptali sadece uygulamaya girdi...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde yapılan yüksek oranlı bir indirimi görüp yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünleri indirimli olarak satın aldım ve siparişlerim başarıyla oluşturuldu. Ancak gece saatlerinde hiçbir açıklama yapılmaksızın siparişlerimin iptal e...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031806853 ve 2602031809918 numaralı iki farklı siparişi 3 Şubat saat 18:28'de indirimden faydalanarak oluşturdum. Siparişlerin her ikisi için de “hazırlanmaya başlanıyor” şeklinde bilgilendirme aldım; ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin ip...
Yorumlar