to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında LCW markalı çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişlerim hazırlama aşamasındayken, 4 Şubat gece 01.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerim iptal edildi.
Herhangi bir sorun ya da eksik bilgi olmamasına rağmen, siparişlerin hazırlama aşamasında durduk yere iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Madem iptal edilecekti, neden alışverişe ve ödemeye izin verildiğini anlamıyorum. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım.
2602031707988, 2602031706407 ve 2602031705159 numaralı siparişlerimin aynı koşullar, fiyatlar ve kampanyalar geçerli olacak şekilde derhal yeniden oluşturulmasını veya en azından benzer bir alışverişi aynı avantajlarla yapabilmem için anlamlı tutarda kupon/indirim desteği sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 18.43 sularında LCW’den indirim döneminde üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde mont, çocuk takım ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu üç siparişimin de herhangi bir g...
LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü toplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygu...
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg...
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım 2509231700389 numaralı siparişimde ve daha önceki siparişlerimde, ücretsiz kargo seçeneğini seçtiğimde siparişim elime ulaşmıyor. Ancak ücretli “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretlediğimde kargom sorunsuz şekilde hemen geliyor. Bu sorunu birkaç kez yaşadım...
Yorumlar