to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sorunu Nedeniyle Siparişler İptal, İade Henüz Yapılmadı
LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin işleme alındığını, ücretin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de para iadem hesabıma yansıdı.
Ödediğim tutarın gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
