to read complaints and reviews, or file yours.LCW Ürün Teslim Edilmiyor Ve Kargo Şirketi Cevap Vermiyor
19.01.2026'da LCW üzerinden verdiğim 2601191101390 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Ürün kargo şirketine teslim edildi ve takipte bir haftayı aşkın süredir dağıtım yerine ulaştığı görünüyor, ancak İstanbul Kadıköy’de evime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktıkları yer ile evim arasında yaklaşık 5–6 km mesafe olmasına rağmen ürün bir türlü getirilmiyor.
“Bir Günde Kargo” firması telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. LCW müşteri hizmetlerini de şu ana kadar beş kez aradım, her seferinde sadece “aciliyetinizi not ediyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Parasını ödemiş olduğum ürünü hala teslim alamıyorum.
Eğer ürün en geç 1 gün içerisinde tarafıma teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. LCW’den ve “Bir Günde Kargo” firmasından bu konuda ivedi dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
