to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve 5.000 TL İade Talebi: BGK Kargo Gecikmesi
LCW internet sitesinden 28 Eylül’de yaklaşık 5.000 TL tutarında, beş adet giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak daha önce hiç duymadığım bgk isimli firmanın kullanılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 2609281901010’dur.
Tahmini teslim tarihi sistemde 1–3 Ekim arası olarak görünmesine rağmen bugün 9 Ekim olmasına karşın ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo hareketiyle ilgili de anlamlı bir ilerleme göremiyorum.
Bu kadar gecikme ve bilgisizlik nedeniyle ürünleri artık talep etmiyor, siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
