Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hale sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Online Sipariş Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 10:19
145
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Ben eksik ürünlerin gönderilmesini istemiştim ama Aras Kargoda kaybolduğu için LCW para iadesi yapıp 160 TL de indirim çeki tanımladığını bildirdi. Teşekkür ederim.”
Hale
Hale
02 Eylül 2025 19:19

LCW online alışverişte 2508252000452 numaralı siparişim eksik geldi. Kargo geldiği andan itibaren defaten müşteri temsilcilerine çeşitli yollardan ulaşmama rağmen mağduriyetimin giderilmesine yönelik bir sonuç elde edemedim. Buradan yazacağım şikayete de onların vereceği cevabı yazayım: "Kontrol ettiğimde işlemlerinizin devam ettiğini görüntülemekteyim. Kısa bir süre içerisinde sizin ile iletişime geçilecektir. Mağduriyetinizin giderilmesi adına tüm işlemleri başlattığıma emin olabilirsiniz. Yaşanan aksaklık adına üzgün olduğumu belirtir ve beklemenizi rica ederim Hale Hanım. Herhangi bir endişeniz olmasın. Siz değerli müşterimizin mağduriyetinin bir an önce giderilmesi adına elimden geleni yapacağımdan şüpheniz olmasın." Ben para iadesi değil eksik gelen ürünlerimi istiyorum. Bana farklı bir kargo ile eksik ürünlerimi gönderin, sonra hatalı kişiyi nasıl cezalandıracaksanız cezalandırın. Müşteri memnuniyeti kazanmak bu kadar zor mu?

03 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Hale
Hale
11 Eylül 2025 18:11

Ben eksik ürünlerin gönderilmesini istemiştim ama Aras Kargoda kaybolduğu için LCW para iadesi yapıp 160 TL de indirim çeki tanımladığını bildirdi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ceket Ve Yanlış Beden Pantolon Gönderildi

profile
09 Mart 17:06
45
Kullanılmış Ceket Ve Yanlış Beden Pantolon Gönderildi
Kullanılmış Ceket Ve Yanlış Beden Pantolon Gönderildi
Kullanılmış Ceket Ve Yanlış Beden Pantolon Gönderildi
1
Tuğçenur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, İlgisiz Destek Ve Kalitesiz Alışveriş Deneyimi

profile
Tuğçenur
22 Kasım 2025 13:24
191
eksik-urun-ilgisiz-destek-ve-kalitesiz-alisveris-deneyimi-2.jpg

profile
Sümeyra
16 Haziran 2025 15:13
1.739
Blazer Ceket İadesinde Fiş Ve Ürün Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Nisan 2025 13:16
481
Yeni Alınan Ürünlerde 1 Günlük Kullanımda Tülermeler Ve İade Sorunu
Yeni Alınan Ürünlerde 1 Günlük Kullanımda Tülermeler Ve İade Sorunu
Yeni Alınan Ürünlerde 1 Günlük Kullanımda Tülermeler Ve İade Sorunu
Tüm LC Waikiki Ceket Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri