Kredi Kartına Geciken 1700 TL'lik İade
24 Eylül’de LCW online mağazasından kıyafet satın aldım. Aldığım ürünleri 25 Eylül’de iade ettim, kargomun LCW’ye ulaştığına dair mesajı da aldım. Buna rağmen o günden bugüne kadar kredi kartıma yaklaşık 1.700 TL’lik iade tutarı hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde sadece talebimin incelendiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iade gerçekleşti ne de somut bir bilgi verildi. Sipariş numaram 2609211701450’dir.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Değerlendireceğiz deyip geçiştirmeyin sonuç istiyorum acil












