LCW Mağazasından Aldığım Kıyafette Gizli Alarm İğnesi Çocuğumun Hassas Ayağını Deldi

17.10.2026 tarihinde LCW mağazasından çocuğum için kıyafet alışverişi yaptık. Eve gelip poşetten ürünleri çıkarırken, 10 yaşındaki kızımın ayağına kıyafetin içinden unutulmuş bir alarm iğnesi battı. Kızımın ayağı yaklaşık iki yıl önce birinci derece yanık geçirmişti ve o günden beri hâlâ tedavi görüyor, özel jelli çorap kullanıyor. Durumun ciddiyetini anlatmak için özellikle belirtmek istiyorum; zaten hassas ve tedavi altında olan bir ayağa böyle bir iğnenin batması bizim için hem sağlık hem de psikolojik olarak çok ağır oldu. Eski yanığa ait izler ve hassasiyet de hâlâ net bir şekilde görülmektedir.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık ve bölge sorumlusunun bizi aramasını istedik; ancak aradan saatler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. LCW’ye yaşadığımız olayı ve ciddiyetini açıkça iletmemize rağmen, bölge sorumlusunun bir kez olsun aramaya tenezzül etmemesi bizi daha da mağdur hissettirdi. Böyle ciddi bir konuda bu kadar umursamaz kalınması, insan sağlığının değil sadece satış ve para kazanmanın önemsendiği izlenimini veriyor. Alarmın bir yetişkine ya da bir çocuğa batmış olmasını bu kadar hafife almalarını kabul edemiyorum. Eğer bu konu gerçekten önemli ve titizlikle takip edilen bir konu olsaydı, benzer şikayetleri bu kadar sık görmezdik.

Biz hastaneye giderek kızım için rapor aldık ve poşetten çıkan parçanın, ayrıca kızımın ayağındaki yaranın fotoğraflarını da kayıt altına aldık. Gerekirse bu süreci basın ve haberlere çıkarak kamuoyuna da duyuracağımı, ayrıca adli merciler nezdinde de tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. LCW’den, yaşadığımız bu ihmal nedeniyle kızımın sağlığı açısından doğabilecek tüm olumsuzlukların sorumluluğunu ciddiyetle ele almasını, tarafımıza resmi bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.