Sipariş Teslim Edildi Görünüyor, Ürünler Elime Ulaşmadı
LCW’nin online mağazasından pazar günü bebek giysileri siparişi verdim. Sipariş numaram 2609271101879’dur. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde siparişimin dün saat 21.18’de “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Sabah LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ürünlerimi teslim almış değilim. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
LCW’den, bu siparişimdeki bebek giysilerinin gerçekten bana ulaşacak şekilde yeniden gönderilmesini ve sürecin acilen araştırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkürler, ürünler kapıma bırakıldı.




