LC Waikiki müşteri

25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...

03.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimi Denizli Forum Çamlık mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Sipariş numaram: 2509030900176. Üç siparişimden ikisi Kargoist, biri Hepsijet ile gönderilmiş görünüyor. Ancak arada...

9 Eylül tarihinde LCW ArenaPark şubesinden 450 TL’ye bir erkek tişörtü satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra denediğimde üzerime olmadığını fark ettim ve 10 Eylül’de, fişimle birlikte ArenaPark şubesine giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza sorumlusu G***** Hanım, ürünü bir kez y...

Mersin Mezitli LCW mağazasından aldığım hediye ürünü, online alışverişte kullanabilmek için hediye kartına çevirdim. Ancak kartın üzerinde sadece 16 haneli kart numarası bulunuyor ve seri numarasını hiçbir yerde bulamıyorum. Seri numarasını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım fakat yardım...

08.28.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden jean yelek siparişi verdim (Sipariş No: 2508281400727). Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kargoda beklediğini ve kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklar...

04.09 tarihinde LCW online mağazasından 2509042302169 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir sorun olduğu ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün bana mesaj gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi...

29.08.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2508281100631 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargom tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şek...

Haziran 2025’te Konya Zafer şubesinden aldığım kadın tuniği, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen 3-4 kez yıkadıktan sonra parçalandı. Ürünü toplamda 5-6 kez giydim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 8 Eylül 2025 tarihinde tuniğin parçalandığını fark ettim ve bu durum...

LCW uygulamasından iPhone cihazım ile çocuk pijamaları satın almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır, toplamda 6 kez denememe rağmen ödeme sayfasında taksit seçimi ekranında kalıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa ilerlemiyor. Kredi kartı ile ödeme y...

09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında Çark özelliğini kullandım ve yüzde 60 indirim kazandım. Ancak CRKJHB7ZL60 kodunu erkek kategorisinde kullanmak istediğimde sistem 'geçersiz' hatası verdi ve indirim uygulanmadı. Toplamda 8 kez denememe rağmen fiyat değişmedi, alışverişi tamamlayamadım....

26.08.2025 tarihinde Bağcılar LCW mağazasından 2508192201397 numaralı siparişimdeki iki adet jean pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. 27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan yalnızca bir ürünün iadesinin yapıldığına dair SMS aldım. Bankam ile görüştüğümde de sadece tek bir iade işlem...

09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı...

25.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.311,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2508201202078). Siparişimde 1 gömlek ve 2 adet iç çamaşırı eksik olarak teslim edildi. Ayrıca gönderilen 1 adet gömlek ile 4 adet iç çamaşırında siyah lekeler vardı ve ürünler defolu çıktı. Tesl...

05/09/2025 tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2508301401659 numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından 5508******640 sevkiyat numarası ile teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak belirtilen 22:22 saatinde teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Lcw.com dan 8 adet ürün aldım. İçlerinde bazılarından 2 şer adet satın almama rağmen bana 1 adet gönderildi ama 2 adet faturası kesilip parası alındı. 2 adet aldığım bu ürünleri hem kendime hem de arkadaşıma hediye etmek için aldım özel bir gün için sayelerinde sürprizim bozuldu. Müşteri hizmetlerin...

28 Ağustos’tan bu yana LCW internet sitesi üzerinden verdiğim erkek sweatshirt siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sonu 1792 ile biten 5508******710 numaralı siparişim Kargoist firmasıyla tarafıma gönderildi, ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Da...

31 Ağustos’ta LCW internet sitesinden 2508281202186 numaralı siparişimle erkek iç çamaşırı satın aldım. Ürün, 9 gündür “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve kargo firması scott Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonu...