to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden elbise, gecelik, pijama, sweatshirt gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508271202486). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor fakat hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Bu durumu fark ettiğimde LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, çalıştıkları kargo şirketinin 1 Eylül’den itibaren değiştiğini ve bu yüzden bir karışıklık yaşandığını, sorunun acil olarak çözüleceğini söylediler. Ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim gönderildi.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.864,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ya siparişim eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW...
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
Yorumlar