Kullanılmamış Ürünlerim İade Edilmedi Mağaza Peşin Hükümlü Davrandı


9 Eylül tarihinde LCW ArenaPark şubesinden 450 TL’ye bir erkek tişörtü satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra denediğimde üzerime olmadığını fark ettim ve 10 Eylül’de, fişimle birlikte ArenaPark şubesine giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza sorumlusu G***** Hanım, ürünü bir kez yıkadığım için değişim veya iade işleminin yapılamayacağını belirtti. Oysa daha önce yıkama sonrası başka bir ürünü iade edebilmiştim. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım ürünün iadesinin ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.



Temmuz ayında Kırşehir LCW mağazasından yaklaşık 450 TL ödeyerek bir erkek şortu satın aldım. Ürünü üç kez yıkadım ve kısa süre önce bacak arasında toz toplanması meydana geldiğini fark ettim. Belki bu sorun daha önce de vardı ancak yeni fark ettim. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve bu kadar kısa sür...

26 Ekim’de Bursa LCW Fomara şubesinden Adora-Oysho model bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden yıkadım ve askıdan aldığımda bel kısmında çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim. 29 Ekim’de ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Fiş numaram: 0185, ödediğim tutar ise 799 TL’dir. Mağaza çalışanları...

Merhaba, 1 hafta önce kızım için tam bedenini aldığım pantolonu yıkadıktan sonra beli bayağı dar geldiğinden dolayı değişim için ArenaPark LCW mağazasına gittim. Ürünü de o mağazadan aldım. Yetkili N***** Hanım değişim yapamayacağını söyledi. Farklı mağazada daha önce çalışan arkadaşımla konuştuğumd...
Yorumlar