to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çorap, yastık kılıfı, çarşaf ve birkaç farklı ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508311700502). 05.09.2025 tarihinde kargo firması herhangi bir bilgilendirme yapmadan siparişimi iade olarak geri göndermiş ve ürünlerin hasar gördüğü belirtilmiş. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte ücret iadesi yapıldı fakat benim talebim ürünlerin tekrar gönderilmesi veya o günkü kampanyalı fiyatlardan alışveriş yapabilmem için bir indirim kuponu tanımlanmasıydı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı. O dönem aldığım fiyatlarla şu anki fiyatlar arasında ciddi farklar var ve ürünlerin stok durumu da değişmiş olabilir.
LCW’den beklentim, siparişimde yaşanan bu aksaklık nedeniyle, o günkü alışverişimdeki fiyatlardan tekrar alışveriş yapabilmem için bana özel bir indirim kuponu tanımlanmasıdır.
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508261001191 numaralı siparişimle erkek çocuk bot, erkek çocuk hırka, erkek çocuk eşofman altı, erkek eşofman altı, erkek çocuk mont, kadın bot ve erkek çocuk pijama altı ürünlerini, yaklaşık 3.000 TL tutarında ve çeşitli kupon/indirimlerle oldukça ...
24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....
Yorumlar