to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Kestel’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.060 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. LCW tarafından kargoya verildiği bilgisi geldi ve gönderim Kargoist firması ile yapıldı.
Kargo firmasını aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını belirttiler, LCW müşteri hizmetleri ise WhatsApp üzerinden yardımcı olmadı. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde 2507161300699 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13 üründen oluşuyordu. Ürünleri seçmek ve almak için ciddi zaman harcadım. 21.05.2025 tarihinde hâlâ siparişin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdim. Sipariş teslim edilmem...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
29 Kasımda LCW uygulamasından aldığım 2311290900818 sipariş numaralı alışverişim bugün (7 Aralık) hala elime ulaşmamıştır. Siparişim Kargoist firmasına verilmiş fakat hala yolda gözükmekte. Kargoist hiçbir şekilde telefona çıkmıyor. LCW müşteri hizmetleri de kargo süresinin 1 ila 5 gün olduğunu ve b...
LCW’den 1 hafta önce verdiğim 2510241301347 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Bursa adresine teslim edilecekti fakat Kargoist firması ürünleri dağıtıma çıkarmıyor. Ne yazık ki bu tür kargo gecikmelerini daha önce de defalarca yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...
Yorumlar