to read complaints and reviews, or file yours.Bergama Mahallesinde Planlı Olmayan Uzun Su Kesintileri Vatandaşları Mağdur Etti
İzmir ili Bergama ilçesi Ertuğrul Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde sık sık su kesintileri yaşanıyor. 28 Şubat’ta yaklaşık 6 saat boyunca su yoktu. 1 Mart tarihinde ise sabah 10.00’dan beri sular kesik ve hâlâ gelmedi. Ramazan ayında, üstelik hafta sonu herkesin evde olduğu bir zamanda bu kadar uzun süreli kesintiler yaşamamız günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Durumu öğrenmek için İZSU’yu aradığımda arızadan bahsediliyor ancak net, açıklayıcı bir bilgi verilmiyor, muğlak cevaplarla geçiştiriliyorum. Ne ne zaman biteceği ne de tekrar yaşanıp yaşanmayacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
Su kesintilerinin plansız, uzun süreli ve özellikle hafta sonu gündüz saatlerinde yapılması hem hijyen hem de temel ihtiyaçlarımız açısından bizi mağdur ediyor. Su kesintilerinin mümkünse hafta içi planlı olarak, gece saatlerinde yapılmasını ve bölgemizde yaşanan arızalarla ilgili vatandaşların önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Sular sonunda geldi, ancak ne zaman ve nasıl bir onarım yapıldığı hakkında bilgi almadım, süreç boyunca bilgilendirme eksikti ve arama ya da SMS gibi bir iletişim gerçekleşmedi.
