Uymayan Damacana Başlığı İçin İade Talebim Cevap Bekliyor

Getir Su üzerinden elektronik bir damacana başlığı satın aldım ancak ürün damacana’ya uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumu belirttim fakat dört gündür herhangi bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Kağıthane’de teslim aldığım bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de bir bilgilendirme yapılıyor.

Uymayan bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.