to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Eksikliği Mağaza Teslimatını Engelliyor
LCW’den 3 adet ürün için 5 Mart tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin 9 Mart tarihinden beri İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine teslim edildiği söylendi.
Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir teslimat kodu gönderilmediği için siparişimi mağazadan teslim alamıyorum ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Hem uygulama güncellenmediği hem de teslim kodu gönderilmediği için mağazaya gidip ürünü teslim alamamak mağduriyet yaratıyor.
LCW’den, mağazada hazır görünen bu siparişim için teslimat kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini ve sistemdeki görünümün de güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
