Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

WhatsApp Grubunda Bildirilen 1000 TL Hediye Çeki Kodu Geçersiz

12 Mart 10:38873

LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinden “hediye kartı yükle” alanına defalarca girmeme rağmen sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor.

Mesajı dün aldım ve dünden beri farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Aynı grupta bulunan birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim, hediye çeki bilgisinin WhatsApp grubunda paylaşıldığını söylediler ancak sorunuma herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Kazandığım bildirilen 1.000 TL’lik hediye çekinin hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu kampanya ile ilgili yaşanan genel sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

12 Mart 15:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Markasının İsmiyle Gönderilen Sahte Çekiliş

4 Mayıs 17:001.917

4 Mayıs Pazartesi günü saat 16.00 civarında WhatsApp üzerinden LCW adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesaj...

LCW Markasının İsmiyle Gönderilen Sahte Çekiliş
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri