to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum 2603051501535 numaralı siparişim 5 gündür mağazaya ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Denizli Bayramyeri mağazasını seçmeme rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim cargox isimli kargo firmasıyla gönderilmiş gözüküyor ancak ne SMS ne e-posta yoluyla bir takip numarası paylaşılmadı, sistemde de takip bilgisi görünmüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde de herhangi bir yanıt alamadım. LCW müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle sürecimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Denizli Bayramyeri mağazasına ulaştırılmasını ve cargox gönderisine ait kargo takip numarasının tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, mağazaya teslim ve kargo süreciyle ilgili daha şeffaf ve erişilebilir bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
03.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimi Denizli Forum Çamlık mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Sipariş numaram: 2509030900176. Üç siparişimden ikisi Kargoist, biri Hepsijet ile gönderilmiş görünüyor. Ancak arada...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
17.02.2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden verdiğim LCW5602*******12#001 numaralı siparişim, LCW’nin anlaşmalı olduğu “X” isimli k...
27 Şubat tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2602261600377 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor; bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gü...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede...
Yorumlar