to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online sitesi üzerinden Batman Merkez için üç adet vazo satın aldım. Siparişim elime ulaştığında vazolardan biri...nin kırık, diğer ikisinin ise defolu ve çatlak olduğunu, ayrıca hepsinin boyasında ciddi dökülmeler ve bozulmalar bulunduğunu gördüm. Ürünlerin hiçbiri kullanılabilir durumda değil
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım 2603281200943 numaralı siparişimd...eki kadın eşofman altı ürünü defolu olarak elime ulaştı. Üründeki defoyu fark edince iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de genel merkez telefon numarası ara
22 Mart Pazar günü LCW Niğde Merkez şubesine gitmiştim. Oyuncak rafında Hot Wheels bakıyordum, hiç güzel bir model bulam...amıştım. Kasının arkasına baktığımda birçok güzel model vardı; ilk başta bazı müşteriler kendine ayırdı sandım. Kasiyere sordum, bunlar ayırtıldı mı diye. Kasiyer bana burada bir ç
"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem
LCW’den eşime hediye olarak alınan siyah jean pantolonu beden kısa geldiği için mağazada başka bir ürünle değiştirdik. A...ncak değiştirdiğimiz bu ürün, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart günü Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasına götürdüm. Mağazada
"İlginiz için teşekkür ederim fakat beni uğraştırdınız müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
LCW’den ocak ayında Isparta İyas Park AVM mağazasından kız çocuk eşofman al...tı aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen hemen tüylendi. Çalıştığı
"Müşteri temsilcisi mesajımı görmüş ve ücret iadesini yaptılar üzgün olduklarını belirten Gmail de gönderdiler çok teşekkür ediyorum gençliğimden beri neden bu markayı tercih ettiğimi anladım"
14 Mart öğle saatlerinde Yalova Merkez Heykel’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üzeri...mde denemek üzere elime üç parça ürün alarak kabine girmek isterken, kabin görevlisi olan hanımefendi bana kaba bir üslupla ve anlamsız bir bakışla “bu şekil kabinleri kullanamazsı
LCW’den Bartın Merkez şubesinden ayın 17’sinde bir kaban satın aldım. Ürünü... daha ikinci kez giydiğimde kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenme o
8 Mart tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 5603*******96 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanb...ul Çekmeköy Metrogarden mağaza teslimini seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı ve ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Merkezi aradığımda, si
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
"Buraya yazdıktan 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde LCW’nin kendi resmi internet sitesinden 2 adet, aynı... model fakat bedenleri farklı elbise satın aldım. Siparişimdeki elbiselerde
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
13.02.2026 tarihinde LCW Kilis Merkez mağazasından satın aldığım kadın gömleği, ilk kez giydiğim gün, herhangi bir darbe... ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kumaşından açıldı ve deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde bozulması, hem kalite hem de dayanıklılık
19.03.2026 tarihinde Kütahya Sera Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasında soyunma kabinleriyle ilgili ciddi bir rahatsız...lık yaşadım. Mağazada, soyunma odası olarak kolon çevresinin sadece perdelerle çevrilerek kullanıldığını gördüm. Bu şekilde, dört bir yanı kapalı, kişiye mahremiyet sağlayan gerçek
17 Mart günü Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki LCW mağazasında en üst kata çıkmak için yaklaşık 15–20 dakika boyunca asans...ör beklemek zorunda kaldık. Asansörün sürekli olarak mağaza personeli tarafından malzeme taşımak için kullanılması nedeniyle müşteriler asansörden faydalanamıyor. Bu durumun sadec
15 Mart 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında Sivas Merkez İVA Park AVM’deki LC Waikiki mağazasına alışveriş için git...tim. Mağazada personel sayısı çok azdı ve yardım talep ettiğimde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Bir pantolonun bedenini sorduğumda, çalışanlardan biri bana “sen” diye
LCW mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü Kütahya merkez için bayramlık... kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2603141202426 ve uygulamada tahmi
"İlgileri için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 499 TL tutarında bir pi...jama takımı satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı
12.03.2026 tarihinde LCW n Merkez mağazasında kabinleri kullanmak istediğimde mağaza personelinin aşırı kaba tavrıyla ka...rşılaştım. Bebek arabasıyla kabine girmek istedim, içinde küçük bebeğim ve kişisel eşyalarım ile çantam vardı. Personel, bebek arabasının kabine girmesinin yasak olduğunu söyleyere
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
09 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de LCW Çorlu Orion mağazasında 5 numaralı... kasadan alışveriş yaptım. Aynı anda 4 numaralı kasada işlem yapan kasiyer
Nevşehir Merkez Nissara AVM LCW mağazasından 07.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ancak aynı gün içinde ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. İade işlemi sırasında banka kartımdan çekilen 1.999 TL’nin aynı gün içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ve fişim de tarafıma teslim edildi. Ancak üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
