to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bergama’daki LCW mağazasından 10 Mayıs’ta aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşı açıldı, adeta ç...ürük kumaş gibi yırtıldı. Ürünü özellikle tatil için almıştım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri d
19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
"Teşekkür ederim LCW sorunu kısa sürede çözmüştür"
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2605190300153 numaralı siparişimde Civil ...marka siyah çocuk pantolonu satın aldım. Uygulamada 25 Mayıs tarihinde sipa
Bursa As Merkez LCW mağazasından 28 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, sadece yanlış aldığımı f...ark ettiğim için 30 Mayıs’ta değişim yapmak üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü satın alırken değişim veya iade olmayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herha
26.05.2026 tarihinde Kars merkez Faikbey LCW mağazasında kasada sıra beklerken, sıra bana geldiğinde kasadaki çalışan so...n derece üslupsuz bir tavırla "Sizin önceliğiniz var" şeklinde konuştu. Kendisinin konuşma tarzı ve ses tonu rahatsız ediciydi. Yanımda bulunan arkadaşım da bunu duyup çalışanı kib
22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade
LCW Konya Real şubesinden kendi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kıyafet iadesi yapmak istedim. İade tutarı kartı...ma geri yüklenmek yerine mağaza görevlileri tarafından hediye kartına aktarıldı. Bu hediye kartını mağazadan fiziki olarak teslim aldım ancak hem kartı hem de fişi daha sonra kaybe
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç
20 Mayıs tarihinde Esenyurt Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından 7-8 yaş grubuna uygun, regular fit, aynı modelden iki... adet çocuk eşofman pantolonu satın aldım. Ürünlerin reyon etiket fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürünlerden birinin 449 TL olarak geçtiğini eve gelip fişe baktı
İstanbul LCW 212 AVM’den aldığım erkek pantolonunu yalnızca iki kez giymeme rağmen yan kısımlarından dikiş atması yaşadı...m. Ürünü değişim talebiyle Kağıthane Axis AVM’deki mağazaya götürdüğümde, merkezden onay beklenmesi gerektiği söylenerek uzun süre bekletildim. Bu kadar bekleyemeyeceğimi ifade ett
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı
10.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2 t-shirt ve 2 şort sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo adlı firma ile g...önderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi olmasına rağmen ne eve gelen o
LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi.... Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu pake
"Ertesi gün arayarak beni mağazaya davet ettiler ve gittiğimde sorunumu anında çözdüler. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
LCW Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.000 TL ödeyerek bir bayan mont satın aldım. Montu ilk aldığımda cep kı...smında sökük olduğunu fark ettim ancak ürünü beğendiğim için yine de aldım. Kısa süre içinde bu sökük tamamen açıldı ve mont kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ürünü aldığım LCW m
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
09.11.2026 tarihinde, saat 19.20–19.30 arasında Artvin Merkez Artrium AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Akşam ezanı okunurken mağaza içindeki müziğin birkaç dakika için kapatılmasını nazik bir dille rica ettim. Ancak çalışanınız bana “Bizim böyle bir uygulamamı
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 7–9 Mayıs aralığı olarak... görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildiği halde ne ürünümü alabildim ne de firma tarafından gecikmeyle ilgili her
LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
7 Mayıs öğleden sonra Karaman Merkez İsmetpaşa LCW şubesine anneannemle bir...likte alışverişe gittik. Birkaç tişörte bakarken modeli daha iyi görebilmek
LCW (lc dwn) üzerinden vermiş olduğum etek siparişim iki kez üst üste hatalı/kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım bu ma...ğduriyet üzerine ürünleri iade etmeden önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım temsilci, ürünleri iade etmemi, iade formuna hatasını belirtmemi ve ürünler m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
