to read complaints and reviews, or file yours.Kars Merkez LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğum için deri bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun üzerinde... bariz çatlaklar oluştu ve bugün ürünü değişim yapılması için mağazaya götürdüm. Üründeki hatanın kullanım kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğu çok net olmasına rağmen değişim tale
28.01.2026 tarihinde saat 15.36 civarında LCW Kilis Merkez mağazasından kemer satın aldım. Ürün reyonda 149,99 TL olarak... etiketlenmişti, ancak sonrasında faturaya baktığımda aynı ürünün 199,99 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde fiyatın güncellendiğini, ka
LCW’nin online sitesinden oğluma aldığım sweatshirtün bedeni büyük geldiği için 4 Kasım 2025 tarihinde Karaman Merkez LC...W mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağazada uygun beden olmadığı için ürünün iadesi gerçekleştirildi ve 251,09 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edildiği
21 Ocak 2026 tarihinde LCW Bartın Merkez şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasiyer, benim bilgim ve açık onayım olmada...n telefonumdan 5296’ya mesaj göndererek “izin” tanımlaması yapmıştır. Bu işlem yapılırken bana ne bir belge imzalatılmış, ne de kişisel verilerimin işlenmesi ve kullanılmasına iliş
"Sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 4.345 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Mağaza içinde “4.000 TL’lik alışverişe 500 TL Worldpuan, üstelik Chippin üzerinden yapılan ödemelerde ekstra 200 TL puan kazanımı” şeklinde anons yapılıyordu. Ben
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...dan kontrol ettiğimde siparişimin bir günde kargo firmasının aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde LCW’den 3 parça ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt n Merkez AVM Yenik...ent mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601082000517’dir. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler mağazaya
25 Aralık tarihinde lcw.com üzerinden vermiş olduğum 2512252302659 numaralı siparişim, bugün 19 Ocak olmasına rağmen ve ...Ankara merkez ilçelerinden birinde yaşamama rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumu hakkında net bir bilgi de alamıyorum. Gönderici firma olarak görünen Car
LCW’den bugün “17.01.2026 tarihinde Bilecik Merkez mağazasında gerçekleştirdiğiniz alışverişinizle ilgili anket” şeklind...e bir SMS aldım. Ancak ben ne belirtilen tarihte ne de Bilecik ilinde herhangi bir LCW mağazasından alışveriş yapmadım. Tanımadığım ve bulunmadığım bir şehirde, sanki alışveriş yap
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi World kartım ile Amasya Merkez LCW mağazasından 1.654,42 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Kampanya duyurusunda, LCW kampanyasında Worldcard ile yapılacak 1.500 TL’lik alışverişe 300 TL puan, ayrıca Chippin üzerinden ödeme yapıldığı takdirde 100 TL ek puan verileceği ve
"Mağaza yetkililerinin konuyu önemseyip döndükleri için teşekkür ediyorum."
LCW’den 2601072203170 numaralı siparişimle kardeşlerime, kendime ve anneme çeşitli kıyafetler aldım. Siparişim Jet kargo... firmasıyla bana ulaştı ancak kargoyu açtığımızda gelen ürünlerle siparişim arasında hiçbir benzerlik olmadığını gördüm. İstediğim ürünler yerine bedenleri tamamen farklı, kocaman
13 Ocak günü saat 15.40 civarında Konya Selçuklu M1 Merkez AVM’de bulunan LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu i...kinci kez giydiğimde fermuarın bir yanı ayrılarak deforme oldu. Ürünü ertesi gün iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi
"LCW mağaza müdürü aradı yarın yardımcı olacağız denildi teşekkür ederim kendine"
12.01.2026 tarihinde saat 10:14'te Muş Merkez LCW mağazasından, fişli şekilde iki adet tekli şamdan satın aldım. Ürünler...i hediye olarak götürdüğüm arkadaşımda da aynı şamdanların olduğunu öğrenince, aynı gün içinde fişimle birlikte tekrar Muş Merkez LCW mağazasına gittim. Ürünler hiç kullanılmamış
LCW internet sitesinden verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasına teslim edildi. 5 Ocak tarihinden bu ...yana kargo aktarma merkezinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi de yapılmı
"Beklemedim teşekkür ederim"
"Telefonla arayan bayana teşekkür ederim iyi ilgilendi benimle"
11 Ocak günü saat 12.10 sularında Artvin Merkez LCW mağazasında gömlek deği...şimi için gittiğimde, görevli satış temsilcisinin üslubundan ve tavrından d
10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada fatura kesmek için 5296’ya izin m...esajı göndermemi istediler ve “bilgileriniz silinmiş, güncellemek için gerekli” denildi. Kasa görevlisi bu işlem sırasında telefonumu elimden alarak sözde yardımcı oldu ve benim ad
Uzun yıllardır Trabzon ilindeki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir aileyiz. Aldığımız ürünlerde beden... uyumsuzluğu gibi durumlar olduğunda da bugüne kadar her zaman mağazalara giderek sorunsuz bir şekilde değişim ya da iade işlemlerimizi gerçekleştirdik. Birkaç gün önce almış oldu
"Geri Bildirim Ve Hızlı Çözüm Odaklı Çalışmalarınızdan Dolayı teşekkürler"
5 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.30 civarında LCW’nin Heykel şubesinde hediye kartımla işlem yapmak istedim. Normalde As M...erkez, Anatolium ve Kent Meydanı gibi şubelerde hediye kartımı fiziken yanımda bulundurmadan, telefondan kart bilgileriyle defalarca işlem yapabildim. Ancak Heykel şubesinde aynı i
"Teşekkür ederim. İlgilenildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
