Yan Kısımları Açılan Pantolon Ve Mağaza İlgisizliği

İstanbul LCW 212 AVM’den aldığım erkek pantolonunu yalnızca iki kez giymeme rağmen yan kısımlarından dikiş atması yaşadım. Ürünü değişim talebiyle Kağıthane Axis AVM’deki mağazaya götürdüğümde, merkezden onay beklenmesi gerektiği söylenerek uzun süre bekletildim. Bu kadar bekleyemeyeceğimi ifade ettim ve pantolonu mağazada bırakarak ayrılmak zorunda kaldım.
Mağaza sorumlularının ilgisiz ve ciddiyetsiz tavırları, sorunu çözme konusunda yetersiz kalmaları beni hem ürün kalitesi hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İki kez giyilmiş bir pantolonun bu hale gelmesini ve ardından bu kadar uğraştıran bir süreç yaşamayı asla kabul etmiyorum.
Pantolon artık size hediyem olsun; asıl talebim, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınması, ürün ve hizmet kalitenizin gözden geçirilmesi ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasıdır. Özellikle ince kumaş alırken dikkatli olmanızı tavsiye ederim
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Vatandaşlara fahiş fiyatlarla düşük kaliteli ürünler satılmakta, bu durum tüketicilerin ekonomik olarak mağdur edilmesine yol açmaktadır. Yerli üretimi destekleme düşüncesiyle bu ürünleri tercih eden vatandaşların iyi niyeti açıkça suistimal edilmektedir. Kalite açısından beklentileri karşılamayan ürünlerin yüksek bedellerle piyasaya sürülmesi, hem aile bütçelerine ek yük getirmekte hem de tüketici güvenini zedelemektedir. Yerli ürün adı altında yüksek kâr elde edilirken, vatandaşın ödediği bedelin karşılığını alamaması kabul edilemez bir durumdur. Tüketicinin korunması için bu tür uygulamaların denetlenmesi ve gerekli yaptırımların uygulanması gerekmektedir.


















