to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki Çocuk Kullanımına Uygun Olmayan Suluk Tek Düşmede Kırıldı, Değişim Talep Ediliyor
LCW’den Sivas Merkez Çarşı şubesinden yaklaşık 550 TL ödeyerek bir suluk satın aldım. Ürün çocuğumun elinden bir kere düşmesiyle birlikte hemen kırıldı. Bir çocuk ürününün bu kadar basit bir düşmede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fişim halen duruyor. Ürünün çocuk kullanımına uygun sağlamlıkta olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle söz konusu suluğun incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hande hanıma, Hande hanımın iletişime geçerek iade/değişim onayı aldığı beyefendiye ve LCW firmasına çok teşekkür ederim.
Ertesi gün arayarak beni mağazaya davet ettiler ve gittiğimde sorunumu anında çözdüler. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler.
