to read complaints and reviews, or file yours.02 Temmuz tarihinde İstanbul 212 AVM LCW mağazasından yaklaşık bir hafta önce 550 TL’ye aldığım taraftar çocuk terliğini...n numarasını değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün büyük geldiği için daha küçük numarasını talep ettim ve başka bir mağazadan transfer istendi. Transfer talebine ilişkin SMS geld
Bugün Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasına, internet sisteminde stokta görünen bir ürünün m bedenini satın almak için gi...ttim. Mağazada yaptığım kontrolde ürünü bulamayınca görevliye danıştım ve bana ürünün Saya Park mağazalarında 3 adet stokta göründüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine Saya Park mağa
Mersin Silifke LCW mağazasında kasada yaşadığım iade ve yanlış fiyatlandırma sorunu hakkında şikayetçiyim. Mağazadan eti...ket fiyatı 200 TL olan bir t‑shirt satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kasadan ayrılırken fişe baktığımda t‑shirt için 499 TL çekildiğini gördüm. Alışverişten sadece yak
"Anında sorunumu çözdüler şahne bir marka olduğunu kanıtladı müşterisine önem veren markalar hep kazansın inşallah teşekkür ederim"
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
LCW online mağazasından 18 Haziran tarihinde tişörtler için verdiğim 2606180901774 numaralı siparişim kargoya verildi ol...arak görünmesine rağmen, yasal süreyi geçmiş olmasına karşın 20 gündür bir türlü elime ulaşmadı. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak siparişin nerede olduğuna dair hiçbir
"LCW'yi seviyorum, müşteri memnuniyeti düşünülüyor."
29.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünümü bir gün sonra teslim alabilmek için Hızlı Tes...limat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olup sipariş numaram 2606291702008’dir. Buna rağmen aradan i
LCW firmasından mobil üzerinden yaptığım 260626150049 numaralı siparişimde bulunan 5 üründen biri olan mat mavi pantolon... etiketi kesilmiş, bedeni küçük (34 olması gerekirken 30 veya aşağısı), paçaları bir karış kısa ve iki koca delikli olarak gönderildi. Geldiği gün birkaç dakika sonra fotoğrafların
LCW’den yıllardır alışveriş yapan biri olarak, son dönemde ürün kalitesinin ciddi biçimde düştüğünü üzülerek fark ediyor...um. Özellikle aldığım alt giyim ürünlerinin neredeyse hepsi çok kısa sürede yırtılıyor. En son Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasından bir şort satın aldım. Bu şortu sadece i
LCW mağazasında Nisan ayı ortalarında kızıma alt ve üst ayrı bir takım aldım. Yalnız ilk yıkamada ürünüm tüylenme yaptığ...ı için ürünü götürdüm. Bir ay sonrasında kasa yetkilisi N**** Hanım, fişim olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Ben de yeni aldığımı, bunu sistemden görebileceğini belirttim. Ne y
"Siparişimin gecikmesi nedeniyle şikayette bulundum, ancak ürünler gecikmesiz olarak kargoya verildi ve sorunum çözüldü, fakat özür dilenmedi."
26 Haziran tarihinde LCW online mağazadan iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.634,98 TL olarak gerçek...leştirdim ve ekranda teslimat tarihi 28–30 Haziran aralığı olarak görüntüleniyordu. Ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor, henüz kargo
24 Haziran’da saat 19.00 civarında LCW Forum Bornova mağazasından çorap satın aldım. Kasada ürünün güvenlik alarmı sökül...memiş. Ben bunu 30 Haziran’da fark edip, fişimle birlikte tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde elimde hem ürün hem fiş olmasına ve sistemde numaram üzerinden alışveriş
Mersin Mezitli LCW mağazasından sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 3–4 aydır, özellikle Nisan – Haziran 2026 dö...neminde mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu sorunu yaşıyorum. Mağazada 6–7 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2 ya da 3 kasa açık oluyor ve kasalarda 10–12 kişilik uzun kuyruklar
LCW’den yaklaşık iki ay önce Sultangazi Vega AVM şubesinden erkek gömlek aldım. Gömleği sadece bir kez, 20 derecede yıka...mama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde kısaldı ve beden olarak küçüldü, giyilemeyecek hale geldi. Ürünü hediye kartı ile satın aldım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor, ayrıca iç e
LCW’den yaklaşık bir hafta önce online olarak bir kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuarını...n tutma yerinin kopuk olduğunu fark ettim. Fermuarın kendisi var ancak tutacak kısmı olmadığı için fermuarı açıp kapatmak mümkün değil. Bana göre bu şekilde bir ürün ne satılabilir
Mersin Anamur LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir suluk aldım. Suluğu birkaç kez kullandıktan sonra kapaktaki basm...a düğmesinin bağlı olduğu yay yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması hem kalite açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişe
"Sürat Kargo'nun yanlış yönlendirmesiyle bu kadar uzun sürdüğünü düşünüyorum. LCW'ya daha erken ulaşsaydım kesinlikle daha çabuk iade gerçekleşirdi. İlgilenen kişilere teşekkür ederim.🙏"
11.06.2026 tarihinde LCW internet mağazanızdan vermiş olduğum 2606091500992... numaralı siparişim, 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel Kocaeli şu
LCW’nin internet sitesi üzerinden bir hafta içinde iki kez alışveriş yaptım. Sweatshirt ve çocuk tayt ürünleri için verd...iğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, her iki siparişim de “teslim edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimi İzmir Menemen
23 Haziran’da lcw.com üzerinden jean tulum siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çerkezköy mağazadan teslim...atı seçtim. Siparişim 2-3 gündür kargoda görünmesine rağmen bugün “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzerine lcw.com müşteri hizmetlerini aradım, duruml
LCW Şirinevler mağazasından aldığım iki ürünü bugün değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ikisi de mağazada olmadı...ğı gibi evime yakın diğer mağazalarda da sistemde görünmüyordu. Bu nedenle, ürünleri iade edip internetten sipariş vermek istedim. Yanımda ürünlerin değişim fişi vardı, ayrıca nor
29 Haziran’da LCW Hilltown Maltepe mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün fişi bulamadığım için ne yapab...ileceğimi öğrenmek amacıyla LCW müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, fişim olmasa bile ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise
"Giray beye ilgisi ve nazik üslubu için teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW mağazasında reyonda ürün bakarken görevli müşteri danışmanından yardım istediğimde, bana “bi...raz sonra bakın, fotoğraf çekiyorum” diyerek ilgilenmedi. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yardımcı olmak yerine kendi işiyle meşgul olmaya devam etti ve benimle ilgile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
