Renk Solması Ve Baskı Deformasyonu Yaşayan Termos İçin Değişim Talebi
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir ter...mos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, toplamda 2–3 kez kullandım. Ancak
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir ter...mos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, toplamda 2–3 kez kullandım. Ancak
Ankara Hüseyin Gazi LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce 6 yaşındaki kızım için bir mayo satın aldım. Ürünü eve götürdü...ğümüzde kızım mayoyu sadece iç çamaşırının üzerinden, evde denedi ve küçük geldi; bu nedenle değişim için tekrar mağazaya gittik. Mayoyu aldığımda ürünün alt kısmında hijyen bandı
LCW online mağazasından verdiğim 2607282103012 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriği beni hayal kırı...klığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerden biri makyaj malzemesi bulaşmış, kirli bir şekilde gönderilmişti. Ayrıca bej süet topuklu ayakkabılarım da kutu yerine sadece poşete konula



"İade aldılar teşekkür ederim"

17.10.2026 tarihinde saat 18.05–18.10 civarında ArenaPark AVM içindeki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada görevli, kasada duran kapalı, kısa boylu, zayıf yapılı hanımefendinin tavırları hem saygısızdı hem de müşteriyi küçümseyen, egolu bir şekildeydi. Müşteri olar
İzmir Ödemiş LCW mağazasından 29 Haziran tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk defa plajda kullandığımda, ter...likler güneşi görür görmez kenarlarından bükülerek şekil değiştirdi ve daraldı. Şu anda ayağım terliğe zor giriyor, rahatça kullanamıyorum. Seyahat esnasında yol üzerinde bulunan

LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka

LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldı...ğım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ka
29.07.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşamam neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak bu firmayla tarafıma gönderim yapılmamasını özellikle talep etmiştim. Görüşme sırasında bu talebimin sisteme işlendiği ve dikkate alınacağı izlen
Yalova LCW mağazasından dün aldığım pantolon defolu çıktı. Pantolonu yalnızca bir kere, birkaç saat giydikten sonra diki...şleri söküldü ve çeşitli yerlerinde sökükler oluştu. Tülermeler oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Kasada bu ürün de içinde




01.08.2026 tarihinde Venezia AVM’deki LCW mağazasından aldığım keten kapri ürününde, etiket fiyatı ile kasada ödediğim f...iyat arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün etiketinde yazan tutardan 400 TL daha yüksek bir bedel kartımdan çekilmiş. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş ile birlikte incele
30 Temmuz saat 12.30 civarında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan LCW mağazanıza kendime gömlek almak için geldim. Reyonda...ki gömleklere bakarken bir gömleğin üst kısmındaki alarm çıkmış ve alarmın iğneli kısmı direkt parmağıma battı. İğnenin hafif paslı olduğunu fark edince oldukça endişelendim. Heme
LCW’den Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 4-5 yaş erkek çocuk kapri satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, tama...men günlük ve normal kullanım sırasında kaprinin arka kısmında kendiliğinden ciddi bir parçalanma ve yırtılma meydana geldi. Çocuğum ürünü sadece gündelik olarak giydi, herhangi bi

LCW Tarsu AVM mağazasında anneme hediye olarak aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle önce iade, ardından değiş...im için mağazaya gittim. İlk gittiğimde mağaza kapanış saatine yakın olduğum ve fişim yanımda olmadığı için iade de değişim de yapılmadı; çalışan bir anne olduğum için de tekrar ge
LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde



"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasından mayıs ayında iki adet Hello Kitty desenli termos aldım. Her iki termosun da kapağı... yere düştüğünde kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Üründen, çocuk kullanımına da uygun bir termos olduğu için, kapak kısmının bu kadar hassas olmasını beklemiyordum. Kırıla

01.08.2026 tarihinde Çorum AHL Park LCW mağazasının bebek reyonundan 6–9 ay bebekler için iki takım elbise almak istedim.... Reyonda ürünlerin etiket fiyatları biri 150 TL, diğeri 200 TL olarak görünüyordu. Ürünleri kasaya götürdüğümde ise her iki ürün için de kasadan yaklaşık 400 TL civarında, etiketl
"Çok teşekkür ediyorum, yetkili hemen ulaşıp sorunu çözdü."
LCW mobil uygulamasındaki cüzdan özelliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 1 Ağustos tarihinde hesabıma 1.499 TL yüklendi ancak bu tuta
LCW’den mağazadan satın aldığım gömleği yalnızca bir kez giydim. Daha sonra ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şek...ilde bir kez yıkadım ve dolabımda askıda muhafaza ettim. İkinci kez giymek istediğimde gömleğin birkaç farklı noktasında, kumaş erimiş gibi görünen küçük delikler ve yırtıklar oluş



"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
Bugün 17.00–18.30 saatleri arasında Yalova Gazipaşa LCW mağazasını ziyaret ettim ve mağazadan oldukça rahatsız ayrıldım.... Mağaza genel olarak son derece dağınıktı, ürünler toparlanmamıştı ve kabinlerin etrafı da düzenli değildi. Kabinlere giden yolda bırakılan arabalar yüzünden rahatça yürümek ve kab
26 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden, mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Eve teslimatın daha yavaş oldu...ğunu bildiğim için özellikle mağazadan teslim almayı tercih ettim. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünler en sonunda kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100