to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran’da LCW’nin online mağazasından oğlum için bir takım satın aldım. Ürünler çok olduğu için kontrollere detaylı ...bakmadan direkt makineye atıp yıkadım. Bugün oğluma giydireceğim sırada takımın kullanılmadan gönderilmediğini, etiketinin kesilmiş olduğunu ve daha önce başkası tarafından giyilmi
İstanbul Mall Of İstanbul’daki LCW mağazanızdan 6 yaşındaki çocuğum için metal bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra suluğun iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu ve suyun içine plastik/kaplama benzeri parçaların döküldüğünü fark ettim. Gıda ile temas eden ve küçük
LCW’den özellikle erkek tişörtlerinde yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tişörtlerin iç kısmına, b...el bölgesine denk gelecek şekilde takılan etiketler son derece rahatsız edici kaşıntıya neden oluyor ve ne amaçla bu şekilde konumlandırıldıkları anlaşılmıyor. Bu etiketleri kesmey
22 Haziran tarihinde Rize Kuyumcular LCW mağazasına 5 adet gömleği iade olarak teslim ettim. Ödememi kredi kartıyla yapm...ıştım ve toplam 1.769,65 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle def
29 Haziran saat 18:20 civarında Antalya Serik’teki Land of Legends AVM içinde bulunan LCW mağazasında, M***** D**** isim...li çalışanla yaşadığım tutumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım ve sırayı bozmayacak şekilde sadece hemen yan taraftaki reyonlara bakıyordum. Buna rağmen ilgili personel, müşt
Bu sene ramazan bayramına 1 hafta kala mardinmardian Mall LCW mağazasından 2 gömlek aldım. Toplamda 3 kez giyip 3p derec...ede yıkamama rağmen gömleğin manşet yerleri yırtıldı ve yıprandı kendi kendine ben dışarıdayken yırtılan gömleğim yüzünden mağdur oldum. Mağazaya gelip durumu anlattığında da yıkam
28.06.2026 tarihinde ve daha öncesinde defalarca kez LCW, DeFacto, Koton ve Çiğit mağazalarına gittiğimde çocuklar ve te...settürlü kadınlar için uygun kıyafet bulmakta zorlanıyorum. Özellikle çocuklar için üretilen şortların çok kısa olması sebebiyle yaşlarına ve mahremiyetlerine uygun ürün bulamıyoru
"Mağaza sorunumu çözdü teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim ve sipariş numarası 2606211202980 olan siparişim, üzerinden... 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kargonun daha
"İlginiz için çok ama çok teşekkür ederim"
LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******34 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesini talep ettim. 19 Hazir...an 2025 tarihinde iade tutarının sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, aynı iade kapsamında olan diğer ürünlerin yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı ise hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili ol
29.05.2026 tarihinde Aksaray Nora AVM LCW mağazasından aldığım erkek kot pantolonu ikinci kez incelemeye göndermeme rağm...en ne arayan ne de bilgilendirme yapan oldu. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan pantolonda ciddi deformeler oluştu, baskısı çıktı, renk solması ve iplik atması meydana geldi. İ
"Teşekkürler sorun çözüldü"
29.06.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum LCW mağazasından kızım için Kuromi baskılı asa ve Taç şeklinde aksesuar seti satın... aldım. Kızım bu karakteri çok sevdiği için özellikle bu ürünü tercih ettik ancak eve gelir gelmez ürün kırıldı. Çocuklar için satılan bir aksesuarın bu kadar dayanıksız ve kalites
23.06.2026 tarihinde LCW İzmir Ödemiş mağazasından S6R331Z8-Q6K kodlu buxe beyaz keten pantolonu 1300 TL ödeyerek satın ...aldım. İlk aldığımda boyu tam istediğim gibiydi ve topuklu ayakkabıyla çok iyi duruyordu. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derece
25.05.2016 tarihinde Karaman LCW mağazasından 6-7 yaş oğlum için bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca 30 derecede kısa ...programda, etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen takım hemen küçülme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, ancak fişim elimde mevc
"Özürlerini iletip, gerçekleşen olayla ilgileneceklerini belirttiler."
28.06.2026 tarihinde LCW Biga Pakt Plus AVM mağazanızda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’nin kapanmasına henüz ...yaklaşık 45 dakika varken, saat 21.15 civarında deneme kabinlerinin ışıkları kapatıldı, havalandırmalar kapatıldı. Temizlik yapan görevli sürekli ters ters bakarak adeta “gidin” d
Yıllardır hem mağazalarınızdan hem de online olarak LCW’den onlarca alışveriş yapıyorum; ancak ilk kez müşteri memnuniye...tinin bu kadar önemsenmediği bir durumla karşılaştım. 28 Haziran 2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasında, çocuk ayakkabısı alırken yaşadığım sür
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti ilgilerine teşekkür ediyorum."
16.05.2026 tarihinde LCW Bingöl şubesinden oğluma bir sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 35–40 gün kadar kullandık ve ...bu süre sonunda sandaletin tabanı komple açıldı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bugün ürünü Muş mağazasına götürerek yetkili
28 Haziran saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Kipa AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına deniz şortu almak için girdim.... Beğendiğim bir şortun bedenini bulamadığım için mağaza çalışanından yardım rica ettim. Kendisi bana, “Olanlar orada” şeklinde bir cevap verdi. Depoda olup olmadığını sordum, “Dep
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.43’te LCW Taşdelen mağazasına kıyafet almak için gittik. Mağazaya tam bu saatte va...rmamıza rağmen, içeri alınmadık ve kasaların kapandığı, ayrıca artık işlem yapılamayacağı söylendi. Sadece 1 adet ürün alacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, içeride hâlâ kasa
27.06.2026 tarihinde saat 12.15 sularında Maltepe Park AVM’de bulunan LCW mağazasında alışveriş sonu kasa hizmeti sırası...nda yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli personelin müşterilerle ilgilenmek yerine telefonuyla meşgul olması, üflenen ve umursamaz tavırları beni oldukç
"Sorunuma fazlasıyla yardımcı olundu keşke şikayet olmadan yapılabilse bu düzeltmeler. Çok teşekkür ederim"
9 Haziran’da LCW online mağazadan 2606092203076 numaralı siparişimle 12‑13 ...yaş erkek çocuk pantolonu, 2605192000467 numaralı siparişimle de 12‑18 ay k
Yaklaşık bir ay önce Hilltown LCW mağazasından eşime siyah renk erkek t-shirt satın aldım. Ürünü alırken üzerinde belirg...in bir koku vardı, mağaza kokusu olduğunu düşünerek önemsemedim ve ürünü eve geldiğimizde yıkadım. Ancak koku hiçbir şekilde geçmedi, yanık benzeri rahatsız edici bir koku olarak k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
