to read complaints and reviews, or file yours.
07.03.2026 tarihinde lcw.com üzerinden aldığım iki adet gömleğin bedenleri yanlış gönderildi. Ürünler büyük geldiği için... iade etmek istedim. İlk olarak iade nedenini beden uyumsuzluğu olarak seçtiğim için ürünler hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Daha sonra mağazaya gidip iade et
"İlgilendiler sorunum giderildi"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim ürünümü tekrar yıkadım ve koku geçti"
Nevşehir Nissara AVM’de bulunan LCW mağazasından 27 Nisan tarihinde yaklaşı...k 599 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yaln
LCW online mağazadan 2602221300362 ve 2602220600094 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım kadın mont ve çocuk montu i...çin iade talebi oluşturdum. İade sonrası tutar LCW cüzdanıma yattı, ben de 16 Mart tarihinde 2.199 TL’yi LCW cüzdandan banka hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
LCW online alışverişle kızıma pijama siparişi verdim, alt beden ile üst beden farklı geldi. LCW Eskişehir Vega şubesinde... urunu değiştirmek istedim. Ancak oradan işlem yapılmayacağını ve kargoya gitmem gerektiğini söylediler. Üstelik kasadaki görevli gereksiz tartışmaya girdi. Tamamen gönderim hatası
31 Ocak tarihinde LC Waikiki’nin online mağazasından m beden, 899 TL tutarında bir pijama satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandım ve yalnızca üç kez yıkamama rağmen pijama tamamen tiftik tiftik oldu, görüntüsü aşırı derecede bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604052201999 numaralı siparişimde yer alan ürünü geçtiğimiz Cuma günü Yalova Gazipa...şa LCW mağazasına giderek iade ettim. Bugün Salı olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde iade durumunda hâlâ “inceleniyor” yazıyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı
LCW online mağazadan verdiğim 2604031103174 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra p...antolonun düğmesinin kopuk olmadığını, baştan itibaren üretim hatası şeklinde hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ayıplı olarak gönderildi. Bu durum üzerine sabah s
2 Mart tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kadın tunik siparişi verdim ve teslimat şekli olarak mağaza teslimatını s...eçtim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve ürünü bir türlü teslim alamadım. Teslim alacağım LCW şubesiyle görüştüm, durum
LCW’nin online mağazasından 19.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 2604190200882 numaralı siparişim için ürünle...rim “1 gündür hızlı kargo” olarak görünen kargo firması tarafından günlerdir dağıtımda görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum,
25 Mart tarihinde LCW online mağazadan 425 TL ödeyerek bir gömlek tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve so...nrasında yıkamak için 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. İkinci kez giymek için ürünü ütülerken kumaşın yer yer parampa
28.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Maltepe LCW mağazasını telefonla arayarak belirli bir ürünün mağazada olup olm...adığını sordum. Ellerinde o ürünün olmadığını, ancak başka bir şubede bulunduğunu ve mağazaya gelip kayıt verirsem ürünü getirebileceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek özell
20 Nisan Perşembe günü LCW’nin online mağazasından 1.290 TL ödeyerek bir yağmurluk siparişi verdim. Siparişim 23 Nisan’d...a kargoya verilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir haftayı aşkın süredir teslim edilmeyen bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilg
14.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki LCW mağazasından 8684692507942 barkodlu, marine 5w model pantolonu sa...tın aldım. Ürünü kurumsal bir firmada çalıştığımdan dolayı sadece hafta sonları, yaklaşık 4 ay boyunca toplamda 5–6 kez kullandım. Pantolonu sıvı deterjanla, 30 derecede, talimatla
LCW mağazalarında kullanılan yoğun oda parfümü nedeniyle uzun süredir alışv...eriş yapamıyorum. Özellikle Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi mağazasında ve Fo
7 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim siparişi mağaza teslim olarak seçmeme rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadan “tesli...m edilemedi” gerekçesiyle LCW’ya geri gitmiş görünüyor. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe kadar bekledim. 15 Nisan’a kadar her
LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı
25 Nisan günü saat 11.00 civarında Burdur Gölhisar LCW mağazasında oğlum ile birlikte alışveriş yaptım. Yaklaşık 600 TL’...lik alışverişime kasada 1.600 TL ödeme geçirildi. Fazla çekim yapıldığını fark edince iptal edilmesini istedim, ancak kasadaki hiçbir çalışan ödemeyi iptal edemedi; bir yeri telefo
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
lcw.com üzerinden toplam üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n iki t-shirt yerine, bana bambaşka renkte bir t-shirt ve bir de kadın pant
"LCW mağaza müdürü beni aradı ve personele gerekli uyarıları yaptıklarını söyleyerek özür dilediler. Bilgilendirme yapıldığı ve hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
24 Nisan tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan LCW mağazanızın erkek rey...onu deneme kabininde yaşadığım saygısız ve incitici tutum nedeniyle şikayet
"Kolaylıkla çözüldü sorunum teşekkürler lc"
22 Nisan tarihinde LCW’den 2604181700596 numaralı siparişimdeki ürünleri Ma...rdin Midyat Cumhuriyet Bulvarı LCW mağazasına iade ettim. Ürünler mağaza gö
LCW Etimesgut mağazasından babamın bana hediye olarak aldığı pijama takımını yıkadıktan sonra ürün ciddi şekilde çekti v...e kullanılamaz hale geldi. Aynı faturada üç adet aynı pijama alınmıştı, kardeşimin ürünü de aynı şekilde çekme sorunu yaşadı. Kardeşim bir gün önce mağazaya giderek ürününün iadesi
2025 Kasım ayında Çorum Merkez AHL Park AVM’deki LCW mağazanızdan gri bir kaban aldım. Ürünü severek almıştım; ancak yak...laşık iki hafta sonra kabanın iç dikişlerinde yırtılmalar başladı, ardından cebinde de yırtık oluştu ve şu an, sadece 5 ay gibi bir sürede, kabanın iç kısmında birçok farklı noktad
LCW Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden kızıma bayan reyonundan bir kot pantolon aldım. Ürün daha ilk gün giyilmesinin ardı...ndan aşırı şekilde bollaştı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm için aldığım tarihten yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Ürünü in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100