to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Küçülen Gömlek İçin İade Talebi
LCW’den yaklaşık iki ay önce Sultangazi Vega AVM şubesinden erkek gömlek aldım. Gömleği sadece bir kez, 20 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde kısaldı ve beden olarak küçüldü, giyilemeyecek hale geldi.
Ürünü hediye kartı ile satın aldım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor, ayrıca iç etiketini de alırken kopardım. Ancak alışveriş sırasında numaramı sisteme kayıt olarak vermiştim, bu yüzden alışveriş kaydımın mağaza sisteminde görülebileceğini düşünüyorum. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvurmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da hediye kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Fiş ve etiket olmamasına rağmen, sistem üzerinden alışveriş kaydım kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Aynı sorunu yaşadım fiş yoktu ama numara ile iade yapılacağını söylemişlerdi. Ücreti hediye kartına attılar ben banka kartıma istememe rağmen. Çözüm sağladılar mı acaba?